Отзыв о автосалоне ПАНАВТО: Это не Мерседес

Покупал автомобиль с180. Делал регулярно все ТО за бешеные деньги. Обслуживал авто бережно. И вот через 1.5 года произошла поломка рулевой рейки. Машина на гарантии. Я приехал к ним за 350 км (живу в другом городе) на ТО. Сказал, что идет стук в руле. Посмотрели. Да говорят, у вас рейка полетела, новая 200т/руб. Я начал им говорить, что машина на гарантии и по закону защиты прав потребителя они обязаны поменять ее, так как она на гарантии. Думали 6 часов что делать. В итоге они говорят, что на диске колеса они заметили маленькую царапину и на защите в том же роде и это является негарантийным случаем. Пишите претензию.

И ЭТО, ЛЮДИ, МЕРСЕДЕС - НЕМЕЦ. У меня в голове не укладывается, о чем Вы. Куда смотрит руководство и завод производитель? Я ОГОРЧЕН. У моей жены Митсубиси, так там противотуманка треснула (или от камня или…). Когда я делал ТО, просто сказал им об этом, так они - сейчас посмотрим. Я если честно и не ожидал - заменили (она стоит 19 000). Вот это я понимаю - сервис и гарантия от японцев. Теперь всем не советую МЕРСЕДЕС и вам тоже.

Добрый день, Денис! Пришлите. Пожалуйста, VIN номер Вашего а/м нам на электронную почту klient@panavto.ru