Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru - все автосалоны России
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Не покупайте автомобиль в "Genser" | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне Genser Восток: Не покупайте автомобиль в "Genser"

Автосалон Genser Восток Москва

Адрес:
Телефон:

Дата отзыва: 2012-12-06
Дата посещения: 2012-11-24
1
Владимир
Всем доброго дня! Собрался я в конце декабря купить автомобиль новый Хендай Санта Фе, дизель, в комплектации Comfort черного или синего цвета с черной обивкой салона, сам живу во Владимирской области и у нас они под заказ были, стал обзванивать столичные автосалоны Хендай в поисках нужной машины. Тут мне и попался этот "чудесный автосалон" Автоцентр «Genser-Hyundai», Новорязанское ш., 1Г. Приветливый менеджер Монаков Даниил пообещал, что данный автомобиль есть в наличии с черным салоном, выставил счет мне, я внес предоплату 15 000 рублей, и договорились что приеду забирать ее 24.11 в субботу.

Я счастливый, поехал забирать свой автомобиль, прочесал 300 км , захожу в автосалон и стоит мой автомобиль, готовый на выдачу с светло бежевым салоном, который просто нафиг был не нужен. На что был задан вопрос менеджеру "Вы же говорили с черным салоном?" а в ответ "да я не думал что это так принципиально для вас". Ну в общем включил "дурачка". На что последовал еще один вопрос, есть ли такой автомобиль, но с черным автосалоном, в ответ "нет и не было у нас в черной обивкой салона".
Расстройству не было предела, ехать обратно на автобусе не было желания.

Выбрал из наличия автомобиль Хендай ЙХ35 в черном цвете с черным салоном. Время было 13-00, Даниил пообещал, что ПТС привезут к 15.30 и я смогу уехать на нем. Стали ждать. В итоге ПТС привезли в 20:00, быстро оформили документы в спешке, два раза перепечатывали (ошибка в фамилии), в общем, полный ужас! Пока оформляли документы, автомобиль выгнали на улицу и вручили ключи.
В 20-40 мы вышли из автосалона, менеджер принес пепельницу и прикуриватель, так как в машине отсутствовали. На этом был задан вопрос "остальное все на месте?" в ответ: "Да, конечно, автомобиль же прошел предпродажную подготовку". Не было времени все проверить, так как было темно и ехать надо было, и положился на менеджера.

В итоге по приезду домой выяснилось - нет ни одной книги, инструкции на саму машину, на навигатор в автомобиле (когда в автосалоне осматривали, книги лежали в бардачке какие-то), нету даже болоника, крюка. В общем, хоть запаску оставили. Позвонил менеджеру и попросил отправить почтой, сказал что отправит, до сих пор отправляет.

Это было пол беды, поехал ставить в ГАИ, а машину не ставят - в акте приема-передачи перепутана серия ПТС (вместо "УВ" написано "УС"). Сразу стал звонить, просить чтобы выслал. В итоге последний день ставить на учет 04.12, а документов нет. Курьер приехал 05.12 и привез этот переделанный акт приема-передачи. 05.12 машину все таки поставил на учет. Сколько же трудов и нервов это стоило.
А книг, инструкции и балоника так и нету. Наверно придется ехать все таки туда самому, так в этом ужасном автосалоне всем пофиг, продали и ладно, разбирайся как хочешь.

А да, кстати, 04.12 был звонок с автосалона с вопросом, доволен ли я покупкой, в ответ услышала всю историю в подробностях, в ответ "с Вами обязательно свяжется наше руководство и разберется в ситуации". До сих пор блин связываются, и телефон кому позвонить я могу сказала не может дать.
В общем, "Genser" - худший автосалон, на моем опыте. Просто кидалово и ничего хорошего. Вот такой мой первый и последний опыт покупки в "Genser", и никому не советую там приобретать, отношение отвратительное становится, как только расплатился за автомобиль.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Комментарии: 2

Дата комментария: 2014-12-16
Надежда
В автоцентре Дженсер мы покупали автомобиль Хендай Елантра, на протяжении всей сделки с нами работал менеджер Андрей. Очень вежливый и высококвалифицированный сотрудник, настоящий профессионал в своем деле Обслуживание было на высоком уровне. Андрей подробно рассказал об автомобиле, его комплектации, ответил на все интересующие нас вопросы, а так же помог подобрать автомобиль в хорошей комплектации. Допы не навязывал, в подарок подарил зимнюю резину и видеорегистратор. Маргарита на страховку сделала скидку и оформила очень быстро. Мы очень довольны покупкой. Огромное спасибо. За следующим автомобилем обязательно обратимся в салон Дженсе Хендай.
Дата комментария: 2013-07-15
Татьяна
Мы покупали Хендай Санта Фе в автосалоне Corvette Auto. Считаю, нам повезло, что мы все-таки выбрали не этот (сайт которого тоже смотрели), а тот салон в ТЦ "Динамо". И предпродажную подготовку нам хорошо провели и машину дали целиком осмотреть и по салону и по цвету угодили. По цене пришлось, правда, немного переплатить за дополнительное оборудование - тыс. 15, но мы все равно очень рады, что именно в тот салон поехали покупать автомобиль, который так хотели! И теперь вот читая отзывы здесь, убеждаюсь, что правильно сделали.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Последние отзывы об автосалонах

Отзыв о автосалоне
Дата отзыва: 2017-11-08
Дата посещения: 2017-08-10
1
Никита
Обслуживался в "Звезда Столицы Варшавка" почти 3 года. Отдал машину на очередное ТО в августе, попросил поменять дворники, старые плохо чистили. После замены стали чистить ещё хуже. Заметил только в конце сентября, так как в сентябре особо не ездил на машине, был в отпуске. Позвонил оф. дилеру, естественно отказались менять, как рассказал сотрудник сервиса это не первый случай и я обратился поздно и на дворники гарантии нет. Такое впечатление, что установили какие-то левые или БУШние д...читать далее
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1
Отзыв о автосалоне
Дата отзыва: 2017-11-08
Дата посещения: 2017-11-03
4
Михаил
После ТО-4 остались в целом положительные эмоции. Сразу сказал, что есть проблемы со стеклоподъемником, который либо не срабатывал, либо неприятно вибрировал. Записался на 3.11. Машину посмотрели. Разобрав дверь, мне дали не самый приятный ответ по стеклоподъемникам , так как нужно было менять мотор. Сделали по гарантии, единственное, что неприятно удивило так это скорость выполнения. По времени заняло порядка 3 часов. Да дверь конечно разбирать не быстро, но можно было и побыстрее.
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1
Отзыв о автосалоне
Дата отзыва: 2017-10-29
Дата посещения: 2017-10-07
1
Евгений
В этом салоне покупал авто в 2016 году КИА Сид универсал (Люкс). На сайте была замануха - резина в подарок. В действительности доп оборудование, за свой счет: которое стоит в разы меньше если купить самому и поставить в обычном авто сервисе .Ну что: поделаешь автомобиль был в единственном экземпляре в этой комплектации: Да: еще сказали следующая партия машин будет дороже.( развод по0русски). Немного поторговавшись и скинув цену решил - надо брать. ...читать далее
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0





Автоновости
Pathfinder и Sentra прощаются с Россией

Обе модели Nissan покинули наш рынок.

подробнее
Объемы продаж Mazda растут

Увеличение составило 24%.

подробнее
Новости автокредитования
«Сетелем Банк» снизил ставки
16.11.2017 г.
Сразу несколько кредитных программ от «Сетелем Банка» стали более выгодными для автолюбителей. Получить деньги на покупку авто трех марок (Lifan, Geely и Ravon) теперь можно на оптимизированных условиях. подробнее
Mitsubishi бьет рекорды кредитных продаж
10.11.2017 г.
Японская компания Mitsubishi не только увеличивает продажи автомобилей в России, но и добивается успехов в сфере кредитных сделок. Октябрь стал самым успешным месяцем для бренда из страны восходящего солнца за всю историю присутствия марки в нашей стране. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

3 место
Локо-Банк

4 место
Банк Союз

5 место
Зенит

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12107



Выберите город

Советы покупателям
Лизинг авто для физических лиц: что это такое?
Лизинг авто для физических лиц: что это такое? Существует альтернатива автокредиту - это лизинг. Но частные лица выбирают чаще всего автокредит, думая что лизинг доступен только организациям, но это не так. Любое физическое лицо может приобрести автомобиль в лизинг, тем более, что оформить его иногда быстрее и проще. подробнее
Льготное автокредитование 2017: условия и список автомобилей
Льготное автокредитование 2017: условия и список автомобилей Госпрограмма льготного автокредитования в 2017 году продолжила свою работу. Она нацелена расширить возможности покупателей в приобретении автомобиля и поддержать падающий автомобильный рынок в кризис. Какие автомобили подпадают под программу? Сложно ли получить льготный автокредит? подробнее

Акции автосалонов
УАЗ с первоначальным взносом* 0%
Сроки акции: c 14 Ноября
Mazda6 на идеальных условиях!
Сроки акции: c 13 Ноября по 31 Декабря
Новый Subaru от 5 400 рублей в месяц!
Сроки акции: c 12 Ноября по 30 Ноября