Отзыв о автосалоне Genser: Огорчили
Автосалон Genser Москва
Адрес: 63-км МКАД
Телефон: (495) 788-90-00 - тел, (495) 786-26-15 - факс
Дата отзыва: 2012-05-04
Дата посещения: 2012-05-04
Дата посещения: 2012-05-04
Алексей
|
Заголовок: Огорчили
29.04.2012 г купил жене ЕХ 25 в Genser на 63 км МКАД. Не успели доехать до дома, как взорвалось колесо, слава богу, что это случилось в правом повороте - с правым передним колесом и машину увело вправо на обочину, а не на встречку. Отзванился в салон, а на следующее утро и приехал в него. В ответ на мою просьбу заменить бракованное колесо мне объявили, что сделать это в данный момент не в состоянии. Менеджер по обслуживанию Александр сообщил, что некомпетентен принимать никакие решения и не подпишет никаких актов осмотра поврежденного колеса и напоследок объявил, что компания в праздники не работает (хотя весь салон функционировал). Уехал ни с чем. Вместо праздника покупки приобрел массу негатива от отношения салона Genser к себе. Придется отстаивать свои права в судебном порядке.