Каталог авто

Отзыв о автосалоне РОЛЬФ Восток: Ужасный салон

Автосалон:РОЛЬФ Восток Москва

Адрес:Рязанский проспект, д. 24, к.3

Телефон:(495) 785-80-00 - Мазда; (495) 780-90-00 - Мицубиси


Сергей
Ужасный салон

02.09.2014 сдал свою автомашину Мазда СХ 5 в автосалон Мазда Рольф Восток на плановое ТО. При выдаче автомашины на правом переднем крыле появилась царапина. Менеджер признал вину и сказал, что салон устранит ее за свой счет. 22.11.2014 сдал свою автомашину на перекраску поврежденного крыла. 25.11.2014 при выдаче машины появились новые царапины на левой пассажирской двери. При разговоре с менеджером Сергеем, последний пояснил, что больше мне ничего ремонтировать не будут и ремонт за счет салона "не прокатит" и я сам ее поцарапал, хотя при сдаче машины все повреждения описывались и данных царапин не было. Я не понимаю как можно по халатности 2 раза повредить клиентский авто и, при этом, в хамской форме говорить, что салон не виноват. Люди обходите данный салон стороной! Если не хотите за ваши же деньги выглядеть виноватыми и быть "облитыми грязью".

Комментарии: 1

Анастасия 14.05.05

Не могу с Вами не согласиться. Сама была в подобной ситуации. Меня расстраивает, когда к клиентам такое отношение. Чисто случайно в этом салоне оказалась: нет слов - одни эмоции!

Оставить комментарий к отзыву