Каталог авто

Отзыв о автосалоне Обухов Автоцентр Домодедово: Полное хамство

Адрес:трасса Москва – аэропорт Домодедово, 7 км от МКАД, владение 5

Телефон:(495) 77-55-114


Андрей
Полное хамство

ДАЖЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Выдача авто затянулась на 6 часов. Подсунули не ту кожу в салоне. Претензии при выдаче в письменном виде не принимают, типа "идите на почту, отправляйте, а мы почитаем-поржем". Отношение хамское, все вымораживаются! Либо ты получаешь машину, подписываешь Акт, что всё ОК и нет претензий, либо иди (сам знаешь куда), машину мы сегодня опечатаем, будем с Вами судиться! Это "Продавец" говорит "Покупателю"! Полный шантаж. После 2 часов издевательства, жена попросила кофе, на что получили ответ: "А мы бесплатно кофе-чай даём до момента подписания Договора купли-продажи. Когда Вы уже оплатили - увы, для Вас ничего нет! Можете подняться на 4 этаж в ресторан и купить всё, что пожелаете". Большего цинизма и хамства в жизни не встречал. Купил машину за 2 018 000 р., а ощущение, что отдали бесплатно и это я им должен ... поцеловать!

Комментарии: 3

Валерий 29.12.12

Покупал ХС90 в апреле 2014, все выдали, как было записано в договоре. Машину получил без проблем и проволочек, точно в назначенные день и час. Ничего плохого сказать не могу. Цвет кузова, салона. Комплектность в норме, работает все отлично, доволен и машиной и персоналом. Ничего плохого сказать не могу.

Павел 18.10.10

Вопрос к директору клиентской службы - у Вас по прежнему процветает хамство и цинизм в автосалоне или все же отношение к покупателю изменилось? ЕСЛИ Вам хотя бы чуточку не все равно, напишите о принятых мерах...

Петухов Павел 21.04.04

Мы ценим Ваше внимание к нам и нашей работе и ознакомились с Вашим отзывом. Приносим свои извинения, что не смогли оправдать Ваши ожидания о нас. Мы открыты к диалогу и Ваши конкретные замечания и претензии всегда будут рассмотрены и удовлетворены, если они разумны, обоснованы и находятся в рамках действующих правовых и нормативных документов. Я, Петухов Павел, являюсь директором клиентской службы, пожалуйста, позвоните мне +74957755114 или напишите claim@obukhov.ru, чтобы мы могли обсудить Ваши ожидания и претензии.

Оставить комментарий к отзыву