Отзывы об автосалонах Москвы

Сто раз пожалела, что сделала заказ и внесла предоплату в этом салоне. Уже 9 месяцев никак не могу с ними развязаться. История вкратце: в марте начались продажи Рено Дастера, мы в этом салоне сделали заказ на производство авто и оставили 100 тыс. предоплаты. По договору срок поставки апрель 2013 г. В течение срока мы ждем, нам звонят и предлагают такой же авто, но на 100 тыс. дороже. На вопросы, когда моя заявка уйдет на завод и начнется производство МОЕГО авто, туманные ответы и в конце просто:...читать далее

Машину приобрел в августе 2011 года. Вскоре стал обращать внимание, что за на полу за водительским сиденьем скапливается немного воды. Вначале не придал этому значения. После мойки или дождя воды было все больше и больше. Живу за 1000 км от ближайшего дилера. Первое ТО делал в "АВТОДОМЕ" на МКАДе и сказал им об этой проблеме. Точного ответа нам не сказали и причину появления воды в салоне нам не нашли. Второй раз обратились сюда же. Машина была у них весь день. В итоге нам сказали, что...читать далее

Покупала автомобиль Kia Ceed. Я в восторге от обслуживания и от персонала. Менеджер терпеливо отвечал на все вопросы, всё подробно рассказывал, всегда уделял мне столько времени, сколько мне было необходимо. После покупки автомобиля перезвонил и спросил, всё ли в порядке. Все всегда улыбаются, приветливы, тактичны. Очень приятное впечатление оставил у меня этот салон. Всем рекомендую!...читать далее

Хамское отношение к клиенту поражает своими масштабами. Сообщили о готовности автомобиля. При осмотре выяснилось, что задний бампер и багажник прикручены не ровно, зазоры по всему периметру не ровные. Обещали устранить через день. Через неделю приезжаю - автомобиль не готов. Звоню на следующий день, обещают починить, предлагают на следующий день забрать авто. По приезду выясняется, что неполадки не устранены. Снова предлагают звонить, общаться с мастером, просить устранить недоделки. Как такое в...читать далее

Диагоност определил ошибку по компьютеру (что умеют делать все), но вот что с ней делать и как устранять? Здесь никто не знает. Было предложено оставить машину на срок от месяца до двух. "Будем разбираться". К сожалению, дилер может только менять масло... И пасует перед нестандартными ошибками и неисправностями....читать далее

Дилер проявил себя с положительной стороны. Достаточно быстро получил одобрение на гарантийный ремонт и оперативно все поменяли. Диагност Александр Ш. зарекомендовал себя как профессионал своего дела, умеет находить причины неисправности и устранять их. Я говорю не о банальном ТО и смене масла, которые умеют делать все ОД, а о нестандартных ошибках, какая была у моей машины. Удачи и хороших клиентов....читать далее

Автомобиль Passat B6 1.8tsi 7DSG 2010 г.в., обслуживался в Германике «Фили» с 2010 г. Пробеги помню не точно, разумеется. Покупка автомобиля – нареканий нет (но потом возникли вопросы, см. ниже). 15000 км – нареканий нет 30000 км – нареканий нет 38000 км – гарантийная замена сцепления DSG7, нареканий нет. 42000 км – гарантийный ремонт поршневой группы после контрольного замера расхода масла. Несмотря на гарантийный случай, 5000 руб. за контрольный замер не вернули. Впоследствии удалось ...читать далее

Решил осуществить свою мечту, когда увидел стоимость по акции Туарега 1 600 000. Приехал в автосалон, где пообщавшись с менеджером Александром, решил сдать в Трейд-ин свой автомобиль Теана 2010 г., а остальное доплатить. Мою машину первоначально оценили в 850 000 и после их колебаний добавили к этой сумме еще 20 000, на чем мы и остановились. Забронировав свою мечту, приехал через четыре дня в салон на сделку, и узнаю о том, что моя машина за четыре дня подешевела на 140 000. На что руководитель...читать далее

Привет всем! Отзыв о Favorit Motors на Ленинском проспекте 146, менеджер Андрей Телицин. В начале октября 2012 г. решили купить КИА РИО серебристый седан 1,6АТ с ПТС, сами из Рязани, но нужной комплектации на месте ждать 3-4 месяца. Обзвонили многие салоны Москвы и остановились на Favorit Motors. Менеджер всю неделю утверждал: « Есть, приезжайте, все точно как Вы хотели, без доп. опций, и цвет нужный, и программа не врет, и на складе стоит с ПТС». Я спрашивал все подробности каждый день неделю п...читать далее

Срочно нужны были деньги, решил продать машину. Так как брал я её по обмену в центре трейд-ин в УСервис+ 2 года назад, то к ним и поехал сейчас. Уважаю этот салон за то, что к выкупу поддержанных авто относятся со всей серьезностью, обязательная диагностика, проверка по базе данных и тому подобное. С оценкой тоже не скупятся, если машина хорошая, то дают по максимуму рыночной цены. С моей так и вышло, получилось очень неплохая сумма. В тот же день получил наличные и передал им все документы. В о...читать далее

Пытался сдать 10-летнюю Subaru по trade-in. Да, царапанная, с вмятинами и требует ремонта по ходовой. НО оценили её (барабанная дробь) в 130 т/р! При том? что на рынке она стоит 250-300 и при том, что у них выставлен ВАЗ-копейка СЕМИДЕСЯТОГО года выпуска с оторванным боковым зеркалом за 150 т/р. И все машины, которые у них выставлены б/у? стоят очень и очень. Никаких в 2 раза ниже рынка. Короче, видимо оценщики авто сидят на процентах от продаж и откровенно маклачат. Им проще взять одно авто в д...читать далее

Если думаете, к какому дилеру обратиться за новым Фольцем - советую Авто-Престус. Салон хоть и маленький, но выбор авто большой. Мне посоветовали друзья, там еще свой сервис есть и можно свою машину сдать в зачет новой. Купила Поло красненький, просто супер! Всем бы так работать - для клиента....читать далее

Покупала свой Солярис в Рольф-Сити на Ярославке. Как-то вечером отказал замок багажника - не закрывался и все. Ну не в машине же нам с мужем ночевать было! Вот мы и поехали в Рольф-Юг, один из 2 круглосуточных официальных дилеров Хундай. Дозвониться до них предварительно не получилось, поэтому поехали наугад. Время было к полуночи, то бишь клиентов не видать у салона. Однако вышедший зевающий мастер даже не взглянул на багажник, а посоветовал "записаться у девочек на ближайший день". Я...читать далее

Здравствуйте. В мае 2012 заказали в этом салоне (Автогермес ш. Энтузиастов) Ладу Ларгус . В августе мы были в первой десятке (очередь), а конкретно, какие в этой десятке, узнать было очень проблематично. После долгих звонков и настойчивых требований нам сказали, что мы третьи в очереди. Но почти за три месяца мы автомобиль так и не приобрели. Менеджер отвечает, что автомобилей нет! На основании чего я сделал вывод, что данные господа нагло врут. После сегодняшнего звонка в автосалон менеджер за...читать далее

На выходных были в ИРБИС-Север (Студеный пр-д, 7Б – 90 км МКАД, внутренняя сторона). Приехали. Машина, которую мы хотели посмотреть, находилась на улице. Девушка на ресепшене сообщила нам, что сейчас все менеджеры заняты и как только кто-то освободится, к нам выйдут. Прошло 5-10-20 минут. Девушка из окна видит, что мы стоим. А менеджеры внутри ходят с кружками, общаются между собой. но НИКТО не выходит! Снова подошли к девушке. Она снова сказала, что все заняты. В итоге через какое-то время она ...читать далее