Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2018 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Хотите потрепать нервы, тогда вам в в Германику | Отзыв о автосалоне Германика (Фили)

Отзыв о автосалоне Германика (Фили): Хотите потрепать нервы, тогда вам в в Германику

Автосалон Германика (Фили) Москва

Адрес: Береговой проезд, 4/6, стр. 3
Телефон: (495) 225-15-15, (495) 995-00-78

Дата отзыва: 2013-03-12
Дата посещения: 2013-03-10
1
Андрей
Вот такое письмо пришлось накатать: 07.02.2013 г. мной приобретен автомобиль Фольксваген Джетта VIN WVWZZZ16ZDM039569. Не буду описывать свое разочарование после начала эксплуатации данного автомобиля, которое усилилось благодаря вашим сотрудникам гарантийного отдела. После сегодняшнего посещения отдела гарантии вывод напрашивается только один – следующий автомобиль однозначно не Фольксваген и тем более не ООО «ФЦ Германика» (ваши сотрудники в совершенстве владеют искусством понижения вашей же репутации). Вместо повышения качества продаваемого товара, или, по крайней мере, ликвидации «ляпов» сборщиков, вы избрали тактику дистанцирования от покупателя путем вымышленных причин.

С учетом сегодняшнего обращения в отдел гарантии я вынужден отказаться от безвозмездного устранения недостатков товара, поскольку ваши сотрудники утратили доверие. В соответствии с п. 1 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» требую в десятидневной срок со дня получения настоящего письма любым удобным для вас способом соразмерно уменьшить покупную стоимость товара на сумму, которая бы потребовалась для устранения недостатков товара по вашим расценкам, применяемым при оказании услуг по ремонту автомобилей. Выявлены следующие недостатки, которые не были оговорены продавцом:
-дефект заднего бампера (подбор краски, покрасочные работы, расходные материалы, стоимость работ);
-дефект гофрированной трубки подвода стеклоомывающей жидкости (гофрированная трубка, расходные материалы, стоимость работ);
- дефект пластиковой накладки в левом заднем дверном проеме (пластиковая накладка, стоимость работ).

Согласно п. 6 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Вам была предоставлена возможность ознакомиться с недостатками товара и устранить их, вместо этого ваши сотрудники попытались ввести меня в заблуждение с целью затягивания срока устранения недостатков. Между тем, недостаток, связанный с дефектом гофрированной трубки подвода стеклоомывающей жидкости влияет на безопасность управления автомобилем, а следовательно препятствует его эксплуатации.

Напоминаю, что согласно ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления.

Пунктом 1 ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей», установлена ответственность продавца за нарушение предусмотренного ст. 22 срока за каждый день просрочки в виде уплаты потребителю неустойки (пени) в размере одного процента цены товара. Стоимость автомобиля 902922 рубля 00 коп.
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Toyota Alphard: продажи стартовали

Новинку уже можно купить в России.

подробнее
Представлен новый Santa Fe

Премьера состоялась в Южной Корее.

подробнее
Новости автокредитования
«Балтинвестбанк» предложил новую программу
20.02.2018 г.
Входящий в ТОП-100 по величине нетто активов среди всех участников финансовой сферы страны «Балтинвестбанк» сообщил о запуске новой кредитной программы. Предложение рассчитано на тех, кто планирует покупку нового авто марки Derways. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

3 место
Локо-Банк

4 место
Банк Союз

5 место
Зенит

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12395




Советы покупателям
Тонкости и хитрости ОСАГО
Тонкости и хитрости ОСАГО Закон об обязательном страховании таит в себе немало проблем и противоречий. И знать их настоятельно рекомендуется каждому автолюбителю подробнее
Что такое Trade-in на кредитный авто?
Что такое Trade-in на кредитный авто? Что же представляет собой trade-in на кредитные автомобили? Данная услуга является сравнительно новой и дает клиенту возможность обменять свой автомобиль, который был приобретен в кредит, на новое авто. подробнее
Как не ошибиться, страхуя автомобиль?
Как не ошибиться, страхуя автомобиль? В условиях договора достаточно сказать лишь «угон» и выпустить из своего внимания такое понятие как «кража» и вы уже подвергаете себя риску отказа выплаты денег. подробнее

Акции автосалонов
Volvo XC90 с выгодой до 500 000 рублей
Сроки акции: c 14 Февраля по 31 Марта
Новый Citroen C4 Picasso с выгодой до 290 000 рублей
Сроки акции: c 13 Февраля по 28 Февраля