Главная Карта сайта
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Автокредит buy-back Автокредит с обратным выкупом набирает популярность...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы Отзыв о автосалоне Мерседес-Бенц РУС: А никакой реакции

Отзыв о автосалоне Мерседес-Бенц РУС: А никакой реакции

Автосалон Мерседес-Бенц РУС Москва

Адрес: Ленинградский пр-т, 39а
Телефон: (495) 225-00-00

Дата отзыва: 2012-12-03
1
Николай
С момента покупки авто, это шесть месяцев, пытаюсь урегулировать возникшие вопросы с дилерским центром MERCEDES-BENZ "Звезда столицы" и "Мерседес-Бенц РУС". Началось с установки фаркопа при покупке. Отсутствуют места крепления цепей, что запрещает эксплуатацию прицепа (ТСУ) в соответствии с п.7.16 Постановления Правительства № 720; ПДД - п.7.6 и руководства по эксплуатации ТСУ. Звонил, приезжал повторно для показа, писал предложение по устранению, подал им жалобу – реакция полный нуль. НИЧЕГО, даже не отзванивают.

Через 1,5 месяца с покупки отлетела резиновая накладка на крепёжном болте подножки. Вид испорчен. Сказали - не гарантийный случай, сам каблуком содрал или мыл неаккуратно. У этого же дилера установил доп. оборудование - сигнализацию. Менеджеры встретили, заверили, что всё можно поставить. Они всё сделают, как клиент пожелает. Подобрали модель ту, что наиболее отвечает моим желаниям. Живи и радуйся! Ан нет, мастера не знают, как и какую систему установить! Пять суток экспериментировали 3-я видов систем. Я пять суток без авто! В итоге поставили по договору одно, объясняли работу другого оборудования, выяснилось - не подключены ряд функций, впоследствии сигнализация работает с дикими сбоями: то сигналя по 8 раз за вскрытие, то молчит – как партизан.

Документов на обслуживание и гарантийного не дали (грязь в салоне опускаем). Вставленная СИМ карта без документов пользователя, без разъяснений тарификации и тарифов по звонкам и СМСок. Оператор, предоставивший связь СИМ карты, назвал MERCEDES-BENZ "Звезда столицы" предоставивших оборудование и использовавших их СИМку – мошенниками и меня в их числе соучастником. Оторвали удлинитель с USB в прикуриватель. И это всё, напомню, за шесть месяцев с момента покупки. Укоротили до длины не пригодной к применению, вернув со словами – это всё, забирайте! При общении с заводом разработчиком систем сигнализации и их представителями в Москве, получил одинаковый совет – ставить надо в нормальном установочном центре! Понимающем что ставит и куда. А как же трёхлучевая звезда MERCEDES-BENZ? Вот вам и отзыв третьих лиц, работающих со "Звездой столицы" и мои впечатления! Удачи в выборе. Будьте осторожны, отдав деньги – вы уже не нужны!
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Представлены итоги ноября Российский рынок оказался «в плюсе». подробнее
Обновленный Kuga: названы цены Минимальная стоимость составляет 1 379 000 рублей. подробнее
Новости автокредитования
Банк «Санкт-Петербург» снизил ставки
09.12.2016 г.
Кредиты на покупку автомобилей через банк «Санкт-Петербург» стали более выгодными. Финансовая организация снизила размер переплаты по собственным предложениям, благодаря чему программы стали выглядеть привлекательно. подробнее

ТОП-5 автокредитов
2 место
Татфондбанк

3 место
Банк Союз

5 место
Тимер Банк

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 10971




Советы покупателям
Тонкости и хитрости ОСАГО
Тонкости и хитрости ОСАГО Закон об обязательном страховании таит в себе немало проблем и противоречий. И знать их настоятельно рекомендуется каждому автолюбителю подробнее
Как продать кредитный автомобиль ?
Как продать кредитный автомобиль ? К сожалению, нередко покупатель авто в кредит в определенный момент начинает осознавать, что больше не в силах «тянуть» выплату кредита банку. Поэтому сейчас так актуален вопрос «Как продать кредитный автомобиль?» подробнее
Гарантия на автомобиль - миф или реальность?
Гарантия на автомобиль - миф или реальность? Вы принимаете решение приобрести машину, покупаете ее и заключаете с автосалоном договор о гарантии на данный авто. После этого наружу выплывают условия этой самой гарантии... подробнее

Акции автосалонов
Кроссовер Suzuki SX4 c выгодой до 90 000 рублей
Сроки акции: c 4 Декабря по 31 Декабря