Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы Отзыв о автосалоне Мерседес-Бенц РУС: А никакой реакции

Отзыв о автосалоне Мерседес-Бенц РУС: А никакой реакции

Автосалон Мерседес-Бенц РУС Москва

Адрес: Ленинградский пр-т, 39а
Телефон: (495) 225-00-00 - тел, (495) 225-00-04 - факс

Дата отзыва: 2012-12-03
1
Николай
С момента покупки авто, это шесть месяцев, пытаюсь урегулировать возникшие вопросы с дилерским центром MERCEDES-BENZ "Звезда столицы" и "Мерседес-Бенц РУС". Началось с установки фаркопа при покупке. Отсутствуют места крепления цепей, что запрещает эксплуатацию прицепа (ТСУ) в соответствии с п.7.16 Постановления Правительства № 720; ПДД - п.7.6 и руководства по эксплуатации ТСУ. Звонил, приезжал повторно для показа, писал предложение по устранению, подал им жалобу – реакция полный нуль. НИЧЕГО, даже не отзванивают.

Через 1,5 месяца с покупки отлетела резиновая накладка на крепёжном болте подножки. Вид испорчен. Сказали - не гарантийный случай, сам каблуком содрал или мыл неаккуратно. У этого же дилера установил доп. оборудование - сигнализацию. Менеджеры встретили, заверили, что всё можно поставить. Они всё сделают, как клиент пожелает. Подобрали модель ту, что наиболее отвечает моим желаниям. Живи и радуйся! Ан нет, мастера не знают, как и какую систему установить! Пять суток экспериментировали 3-я видов систем. Я пять суток без авто! В итоге поставили по договору одно, объясняли работу другого оборудования, выяснилось - не подключены ряд функций, впоследствии сигнализация работает с дикими сбоями: то сигналя по 8 раз за вскрытие, то молчит – как партизан.

Документов на обслуживание и гарантийного не дали (грязь в салоне опускаем). Вставленная СИМ карта без документов пользователя, без разъяснений тарификации и тарифов по звонкам и СМСок. Оператор, предоставивший связь СИМ карты, назвал MERCEDES-BENZ "Звезда столицы" предоставивших оборудование и использовавших их СИМку – мошенниками и меня в их числе соучастником. Оторвали удлинитель с USB в прикуриватель. И это всё, напомню, за шесть месяцев с момента покупки. Укоротили до длины не пригодной к применению, вернув со словами – это всё, забирайте! При общении с заводом разработчиком систем сигнализации и их представителями в Москве, получил одинаковый совет – ставить надо в нормальном установочном центре! Понимающем что ставит и куда. А как же трёхлучевая звезда MERCEDES-BENZ? Вот вам и отзыв третьих лиц, работающих со "Звездой столицы" и мои впечатления! Удачи в выборе. Будьте осторожны, отдав деньги – вы уже не нужны!
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Новый Touareg попался фотошпионам Авто удалось снять без камуфляжа. подробнее
АвтоВАЗ объявляет отзыв Проблемными признаны более 100 000 авто. подробнее
Новости автокредитования
«Энергобанк» снижает ставки
21.03.2017 г.
Получить кредит на покупку автомобиля через «Энергобанк» теперь можно на более выгодных условиях – финансовая организация снизила размер переплаты, причем, удешевление займов можно назвать весьма и весьма существенным. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Банк Союз

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11358




Советы покупателям
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне?
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне? Итак, Вы приобрели машину и решили ее дооснастить, например, использовать отопительные устройства и устройства обогрева. Если в заводской комплектации какие-то из них не предусмотрены, то установка станет прекрасным способом исправить недочеты. Но проводить установку подобных дополнительных устройств лучше вне автосалона. подробнее
Виды мошенничества в автосалонах
Виды мошенничества в автосалонах Казалось бы, вы решили покупать новую машину в автосалоне и можно не волноваться о возможном мошенничестве. подробнее
Цвет авто - какой выбрать?
Цвет авто - какой выбрать? Самым популярным цветом в последнее время является серебристый. Это наиболее практичный и безопасный цвет автомобиля. подробнее

Акции автосалонов
Nissan Murano - 7,9% на 3 года
Сроки акции: c 14 Марта по 31 Марта