RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Отвратный центр | Отзыв о автосалоне Тойота Центр Битца
Отзыв о автосалоне Тойота Центр Битца: Отвратный центр
Автосалон Тойота Центр Битца Москва
Адрес: Балаклавский пр-т, д. 26
Телефон: +7 (495) 255-58-71
Дата отзыва: 2011-05-13
Андрей
|
Заголовок: Отвратный центр
для пояснения временных отрезков:
проблемы с зажиганием были 2 дня назад, советы по замене исправной фары в апреле сего 2011 года, а накруты по ремонту бампера полтора года назад!
У меня еще много таких ситуаций было!
Для полноты картины хочу дополнить свое повествование еще одним случаем "уникального отношения к клиенту":
год назад случился у меня люфт тормозных дисков. приехал в Битцу, где мне сказали, что дело в тормозных колодках! поменяли за мой счет - 5000 рэ....
Люфт не пропал.... Я снова к ним приехал с этой проблемой. В этот раз мне сказали, что надо делать проточку тормозных дисков и менять колодки, но уже за их счет!
Когда же я потребовал те тормозные колодки, за которые я заплатил(я на них всего один день ездил) мне сказали, что ЭТО ЗАМЕНА ПО ГАРАНТИИ И ОНИ ДОЛЖНЫ ПРИКРЕПИТЬ ЭТИ КОЛОДКИ И ОТПРАВИТЬ В ОТДЕЛ ГАРАНТИЙ! БРЕД!
Т.е. другими словами, они сделали эксперимент за мой счет - сначала поменяли колодки за 5000, когда не помогло, оказалось это гарантийный случай..... а те новые колодки, с пробегом всего один день я несколько недель выцарапывал по средством претензий и жалоб, ибо порядок должен быть, конечно они мне не к чему, но вопросы привык дожимать!
проблемы с зажиганием были 2 дня назад, советы по замене исправной фары в апреле сего 2011 года, а накруты по ремонту бампера полтора года назад!
У меня еще много таких ситуаций было!
Для полноты картины хочу дополнить свое повествование еще одним случаем "уникального отношения к клиенту":
год назад случился у меня люфт тормозных дисков. приехал в Битцу, где мне сказали, что дело в тормозных колодках! поменяли за мой счет - 5000 рэ....
Люфт не пропал.... Я снова к ним приехал с этой проблемой. В этот раз мне сказали, что надо делать проточку тормозных дисков и менять колодки, но уже за их счет!
Когда же я потребовал те тормозные колодки, за которые я заплатил(я на них всего один день ездил) мне сказали, что ЭТО ЗАМЕНА ПО ГАРАНТИИ И ОНИ ДОЛЖНЫ ПРИКРЕПИТЬ ЭТИ КОЛОДКИ И ОТПРАВИТЬ В ОТДЕЛ ГАРАНТИЙ! БРЕД!
Т.е. другими словами, они сделали эксперимент за мой счет - сначала поменяли колодки за 5000, когда не помогло, оказалось это гарантийный случай..... а те новые колодки, с пробегом всего один день я несколько недель выцарапывал по средством претензий и жалоб, ибо порядок должен быть, конечно они мне не к чему, но вопросы привык дожимать!