RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Обман, опять обман! | Отзыв о автосалоне Вентус
Отзыв о автосалоне Вентус: Обман, опять обман!
Автосалон Вентус Москва
Адрес: Мосфильмовская ул., 68
Телефон: (495) 234-39-13
Дата отзыва: 2012-05-25
Дата посещения: 2012-05-22
Дата посещения: 2012-05-22
Алексей
|
Заголовок: Обман, опять обман!
Машину покупал у другого дилера. В Вентус был направлен страховой компанией. По страховке обслужили безукоризненно. По ТО - поменяли за мой счет все фильтры и тормозные колодки. После чего, из-за возникших сомнений, я показал старые запчасти другому дилеру (не указываю названия другого дилера, чтобы не делать рекламу).
Итак, мне поменяли детали при следующих значениях износа:
- тормозные колодки 50% - высота фрикционной накладки 5 мм (Вентус заявил мне, что износ колодок составил 85%)
- салонный фильтр 40%;
- воздушный фильтр 30%.
Все эти детали могли прослужить как минимум до следующего ТО. Такой подход не выражает заботы об автовладельце, а лишь говорит о нечистоплотности дилера. Обращение по гарантии отклонено. Все возможные дефекты машины - вызваны моей (!) якобы (!) неправильной эксплуатацией. В принципе, не надейтесь на гарантию в Вентусе. Её там нет!
Из хорошего: персонал. Умеют сдержаться при ссоре. Из личных наблюдений: людей в сервисном отделе много скандалят, но Вентусовцы проявляют железную выдержку.
Итак, мне поменяли детали при следующих значениях износа:
- тормозные колодки 50% - высота фрикционной накладки 5 мм (Вентус заявил мне, что износ колодок составил 85%)
- салонный фильтр 40%;
- воздушный фильтр 30%.
Все эти детали могли прослужить как минимум до следующего ТО. Такой подход не выражает заботы об автовладельце, а лишь говорит о нечистоплотности дилера. Обращение по гарантии отклонено. Все возможные дефекты машины - вызваны моей (!) якобы (!) неправильной эксплуатацией. В принципе, не надейтесь на гарантию в Вентусе. Её там нет!
Из хорошего: персонал. Умеют сдержаться при ссоре. Из личных наблюдений: людей в сервисном отделе много скандалят, но Вентусовцы проявляют железную выдержку.
Комментарии: 1
Дата комментария: 2013-02-01
Ирина
Была куплена новая Шкода Октавия в этом салоне, обслуживалась в нем же. Через год выявилась проблема с гидрокомпенсаторами. По гарантии неисправность в салоне устранить отказались. С этим салоном одни проблемы!