Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Дилер явно обманывает клиентов | Отзыв о автосалоне Адванс-Авто

Отзыв о автосалоне Адванс-Авто: Дилер явно обманывает клиентов

Автосалон Адванс-Авто Москва

Адрес: МО., Киевское шоссе, 5 км от МКАД
Телефон: (495) 660-44-00

Дата отзыва: 2016-07-18
2
Мария
Призываю всех клиентов данного дилера быть внимательным к тому, как оформлена покупка вашего авто в общей базе BMW. Сразу говорю, что в вопросах обслуживания претензий к дилеру нет: продажа + сдача машины в трейд-ин были оформлены быстро и качественно. А в целом так: в январе 2015 году мною у данного дилера БМВ был приобретен автомобиль BMW X1. Собственно по вопросу владения и эксплуатации автомобиля никаких нареканий и проблем за все время не возникало и, надеюсь, не возникнет и дальше. Проблема заключается в том, что в июне 2016 года автомобиль проходит очередное сервисное обслуживание у официального дилера в Европе, а именно в Латвии, где мне случайно сказали, что гарантия на мой автомобиль заканчивается в декабре 2016 года, а не в январе 2017 согласно дате купли-продажи автомобиля.

Вернувшись в Москву я решила у другого дилера уточнить, когда по информационной базе заканчивается срок гарантийного обслуживания моего автомобиля, другой дилер подтвердил, что продавец занес в базу совсем другую дату. Я могу лишь рассуждать о целях таких действий со стороны дилера, возможно, таким образом подбивались «удачные» продажи дилера. Я обратилась с жалобой непосредственно к продавцу, они, конечно, условно извинились за ошибку, которая очевидно была сделана целенаправленно, так как даты совершенно разные, вряд ли кто-то ошибся одной цифрой, но заверили меня, что доказательством начала и, соответственно, конца гарантии моего автомобиля является акт приема-передачи, который я смогу в январе 2017 года предъявить даже у европейского дилера и таким образом гарантировано получу сервисное обслуживание в случае поломок, попадающих под гарантийный ремонт. Также в бумажной сервисной книжке дилером не была проставлена печать с датой продажи автомобиля.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Показаны Lada Vesta SW и Vesta SW Cross Появились долгожданные подробности. подробнее
Datsun попал под отзыв Автомобили имеют утечку топлива? подробнее
Новости автокредитования
KIA увеличивает кредитные продажи
27.06.2017 г.
Один из лидеров российского автомобильного рынка, корейский бренд KIA, продемонстрировал серьезный прирост кредитных продаж в мае текущего года. Прибавка составила 55%, что позволило компании усилить свои позиции на нашем рынке. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Банк Союз

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11709




Советы покупателям
Что такое Trade-in на кредитный авто?
Что такое Trade-in на кредитный авто? Что же представляет собой trade-in на кредитные автомобили? Данная услуга является сравнительно новой и дает клиенту возможность обменять свой автомобиль, который был приобретен в кредит, на новое авто. подробнее
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне?
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне? Итак, Вы приобрели машину и решили ее дооснастить, например, использовать отопительные устройства и устройства обогрева. Если в заводской комплектации какие-то из них не предусмотрены, то установка станет прекрасным способом исправить недочеты. Но проводить установку подобных дополнительных устройств лучше вне автосалона. подробнее
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас? подробнее

Акции автосалонов
Внедорожник Ford Explorer с выгодой до 125 000 рублей
Сроки акции: c 23 Июня по 30 Июня
KIA Sportage в кредит + КАСКО в комплекте
Сроки акции: c 22 Июня по 30 Июня
Ford Kuga с выгодой до 100 000 рублей
Сроки акции: c 22 Июня по 30 Июня