Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Репутация тает на глазах! | Отзыв о автосалоне Автомир Фили

Отзыв о автосалоне Автомир Фили: Репутация тает на глазах!

Автосалон Автомир Фили Москва

Адрес: Береговой проезд, д. 4/6, стр. 3
Телефон: (495) 229-11-11

Дата отзыва: 2016-07-14
Дата посещения: 2016-07-14
1
Олег Алексеевич
Мною был приобретен новый автомобиль Mazda CX-5 объемом 2,5 л. 24.05.2016 г. Скрывать нечего, транспортное средство восхитительно и покупкой я более чем доволен. Менеджер по продаже автомобилей Иван был также на высоте: ненавязчивый, спокойный разговор с внимательным сотрудником привел к оформлению заявки на покупку ТС в тот же день. В дополнение к приобретенному автомобилю менеджер, с согласия Руководителя, предложил Мне уникальную возможность, оформить 3 (три) бесплатных ТО у данного дилера в течение 60 дней! Воспользоваться данной услугой по причине занятости в последующий месяц я не смог.

Сегодня, 14.07.2016 г., я связался с Иваном по вопросу оформления предложенной ранее привилегии. Однако Мне было отказано по следующим причинам:

1. "Я опоздал. Акция закончилась. "Как же так? Ведь прошел месяц, а Мне было обещано два!
2. "Акция, по сути, и не начиналась."Что за новости? С какой целью сотрудники предлагают заведомо ложную услугу?
3. "Акция закончилась на единственном человеке в течение нескольких дней после начала." Тогда для чего Меня просили, даже настаивали, оформить 3 (Три) бесплатных ТО по акции?

Что происходит с сотрудниками этого официального дилера! Сначала они предлагают услугу, а затем ссылаются на Руководство, которое запрещает оформлять предложенную ранее привилегию для Клиента по причине окончания акции, которая и не начиналась! Я обратился именно в АВТОМИР для приобретения нового автомобиля в связи с категорически положительными отзывами от довольных Клиентов. Сам остался доволен сервисом, о чем оставил отзыв на нескольких сайтах сети Интернет, а также оценил достойную работу менеджера и всей команды по телефонной линии с оператором Call-центра. В данный момент, из-за подобной ложной информации, которая негативным образом влияет на репутацию официального дилера в целом, Я не решился бы посоветовать кому бы то ни было приобретение автомобиля или обслуживание ТС у дилера АВТОМИР! К Моему большому сожалению, с 10 баллов они скатились до 1 балла! Хотелось бы верить, что вышестоящее Руководство, которое ценит Клиентов компании и борется за высокий рейтинг, разберется с некомпетентными сотрудниками, вводящими в заблуждение Клиентов, путем штрафа или выговора, в соответствии с ВНД!
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Показаны Lada Vesta SW и Vesta SW Cross Появились долгожданные подробности. подробнее
Datsun попал под отзыв Автомобили имеют утечку топлива? подробнее
Новости автокредитования
KIA увеличивает кредитные продажи
27.06.2017 г.
Один из лидеров российского автомобильного рынка, корейский бренд KIA, продемонстрировал серьезный прирост кредитных продаж в мае текущего года. Прибавка составила 55%, что позволило компании усилить свои позиции на нашем рынке. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Банк Союз

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11709




Советы покупателям
Автокредит без первоначального взноса – как получить?
Автокредит без первоначального взноса – как получить? Сейчас это вполне реально, даже если Вы пока не располагаете крупной суммой на покупку авто. подробнее
Как продать кредитный автомобиль ?
Как продать кредитный автомобиль ? К сожалению, нередко покупатель авто в кредит в определенный момент начинает осознавать, что больше не в силах «тянуть» выплату кредита банку. Поэтому сейчас так актуален вопрос «Как продать кредитный автомобиль?» подробнее
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас? подробнее

Акции автосалонов
Внедорожник Ford Explorer с выгодой до 125 000 рублей
Сроки акции: c 23 Июня по 30 Июня
KIA Sportage в кредит + КАСКО в комплекте
Сроки акции: c 22 Июня по 30 Июня
Ford Kuga с выгодой до 100 000 рублей
Сроки акции: c 22 Июня по 30 Июня