Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2018 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Былого качества обслуживания нет | Отзыв о автосалоне Обухов VOLVO CAR CITY

Отзыв о автосалоне Обухов VOLVO CAR CITY: Былого качества обслуживания нет

Автосалон Обухов VOLVO CAR CITY Москва

Адрес: пос. Московский, дер. Картмазово, 24 км Киевского шоссе, владение 1 (4 км от МКАД)
Телефон: (495) 77-55-114

Дата отзыва: 2014-12-03
Дата посещения: 2014-11-29
1
Ирина
Были с супругом на Киевском шоссе 29.11. Хотели поменять автомобиль. В Обухове до этого при обметено 2 машины. Общались с директором салона. Удивлена падением уровня подборка персонала. Директор салона - откровенный колхозник. Даже с говором. Как вы хотите продавать машины преиму-класса? Наверное, персонал должен быть соответствующий уровню продаваемых авто. Мы откровенно удивлены, обдумаем покупку.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4
Реклама

Комментарии: 2

Дата комментария: 2014-12-12
Директор салона
Уважаемая Ирина, выражаем свое уважение и признательность за столь долгое и плодотворное сотрудничество с нашей компанией. Если Вы являетесь нашим старым клиентом, то всегда можете рассчитывать на нашу лояльность и возможность быть услышанной. В случае описания Вами уровня сотрудников на Киевском шоссе хотелось бы отметить, что основной штат не менялся на протяжении 3 лет. А ваше высказывания по поводу «говора», не совсем понятно и уместно. «Горшки тоже не боги обжигали». И как вы выразились «колхозник» имеет знаний и желания сделать и добиться гораздо больше, чем те к кому вы его не сочли отнести. В том числе и удовлетворенности клиентов. Если у вас есть конкретные предложения или конкретный вопрос и вы готовы его сформулировать - всегда рады, всегда открыты к диалогу и взаимовыгодному продолжению отношений.
Дата комментария: 2014-12-11
Павел
Приносим свои извинения, что не смогли оправдать Ваши ожидания о нас. Мы открыты к диалогу и Ваши конкретные замечания и претензии всегда будут рассмотрены и удовлетворены, если они разумны, обоснованы и находятся в рамках действующих правовых и нормативных документов. Я, Петухов Павел, являюсь директором клиентской службы, пожалуйста, позвоните мне +74957755114 или напишите claim@obukhov.ru или напишите номер вашей клиентской карты, для того чтобы мы сами могли связаться с Вами и обсудить Ваши ожидания и претензии.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама


Выбор марок

Автоновости
Названы самые популярные «дизели»

Лидером остается Toyota Land Cruiser Prado.

подробнее
Стартовали продажи Jeep Wrangler

Авто можно купить в России.

подробнее
Новости автокредитования
Банк ВТБ снизил ставки
22.05.2018 г.
Один из крупнейших представителей банковской отрасли продолжает вести работу над повышением доступности собственных кредитных предложений, ориентированных на автолюбителей. На этот раз было уделено внимание автомобилям отечественного производства. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

3 место
Локо-Банк

4 место
Банк Союз

5 место
Зенит

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12585



Реклама

Советы покупателям
Гарантия на автомобиль - миф или реальность?
Гарантия на автомобиль - миф или реальность? Вы принимаете решение приобрести машину, покупаете ее и заключаете с автосалоном договор о гарантии на данный авто. После этого наружу выплывают условия этой самой гарантии... подробнее
Как не ошибиться, страхуя автомобиль?
Как не ошибиться, страхуя автомобиль? В условиях договора достаточно сказать лишь «угон» и выпустить из своего внимания такое понятие как «кража» и вы уже подвергаете себя риску отказа выплаты денег. подробнее
Программа утилизации старых автомобилей 2018
Программа утилизации старых автомобилей 2018 Программа утилизации старых автомобилей создавалась с целью поддержки автомобильного рынка России в период финансового кризиса, в 2015 году в связи с санкциями программу решили возобновить. подробнее

Акции автосалонов
Kia Ceed - Финансовая программа “8.9%”
Сроки акции: c 14 Мая по 30 Июня
Предложение на Kia ceed 2017 года!
Сроки акции: c 13 Мая по 31 Мая
Volvo XC90 с выгодой до 500 000 рублей
Сроки акции: c 12 Мая по 30 Июня