Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2018 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Былого качества обслуживания нет | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне Обухов VOLVO CAR CITY: Былого качества обслуживания нет

Автосалон Обухов VOLVO CAR CITY Москва

Адрес: пос. Московский, дер. Картмазово, 24 км Киевского шоссе, владение 1 (4 км от МКАД)
Телефон: (495) 77-55-114

Дата отзыва: 2014-12-03
Дата посещения: 2014-11-29
1
Ирина
Были с супругом на Киевском шоссе 29.11. Хотели поменять автомобиль. В Обухове до этого при обметено 2 машины. Общались с директором салона. Удивлена падением уровня подборка персонала. Директор салона - откровенный колхозник. Даже с говором. Как вы хотите продавать машины преиму-класса? Наверное, персонал должен быть соответствующий уровню продаваемых авто. Мы откровенно удивлены, обдумаем покупку.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

Комментарии: 2

Дата комментария: 2014-12-12
Директор салона
Уважаемая Ирина, выражаем свое уважение и признательность за столь долгое и плодотворное сотрудничество с нашей компанией. Если Вы являетесь нашим старым клиентом, то всегда можете рассчитывать на нашу лояльность и возможность быть услышанной. В случае описания Вами уровня сотрудников на Киевском шоссе хотелось бы отметить, что основной штат не менялся на протяжении 3 лет. А ваше высказывания по поводу «говора», не совсем понятно и уместно. «Горшки тоже не боги обжигали». И как вы выразились «колхозник» имеет знаний и желания сделать и добиться гораздо больше, чем те к кому вы его не сочли отнести. В том числе и удовлетворенности клиентов. Если у вас есть конкретные предложения или конкретный вопрос и вы готовы его сформулировать - всегда рады, всегда открыты к диалогу и взаимовыгодному продолжению отношений.
Дата комментария: 2014-12-11
Павел
Приносим свои извинения, что не смогли оправдать Ваши ожидания о нас. Мы открыты к диалогу и Ваши конкретные замечания и претензии всегда будут рассмотрены и удовлетворены, если они разумны, обоснованы и находятся в рамках действующих правовых и нормативных документов. Я, Петухов Павел, являюсь директором клиентской службы, пожалуйста, позвоните мне +74957755114 или напишите claim@obukhov.ru или напишите номер вашей клиентской карты, для того чтобы мы сами могли связаться с Вами и обсудить Ваши ожидания и претензии.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Ford объявил об отзыве

Проблемными оказались более 15 000 авто.

подробнее
Borgward BX7 появится в России

Еще одним китайцем станет больше.

подробнее
Новости автокредитования
«Локо-Банк» изменил условия кредитования
23.01.2018 г.
Волна снижения размера переплаты по автомобильным займам не прошла мимо «Локо-Банка»: здесь также объявили об изменении ставок в выгодную для потребителя сторону. Это, безусловно, позволит брать кредиты на покупку авто на оптимизированных условиях. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

3 место
Локо-Банк

4 место
Банк Союз

5 место
Зенит

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12318




Советы покупателям
Что такое Trade-in на кредитный авто?
Что такое Trade-in на кредитный авто? Что же представляет собой trade-in на кредитные автомобили? Данная услуга является сравнительно новой и дает клиенту возможность обменять свой автомобиль, который был приобретен в кредит, на новое авто. подробнее
Льготное автокредитование 2018: условия и список автомобилей
Льготное автокредитование 2018: условия и список автомобилей Госпрограмма льготного автокредитования в 2018 году продолжила свою работу. Она нацелена расширить возможности покупателей в приобретении автомобиля и поддержать падающий автомобильный рынок в кризис. Какие автомобили подпадают под программу? Сложно ли получить льготный автокредит? подробнее
Как уменьшить процент по автокредиту?
Как уменьшить процент по автокредиту? Сейчас многие банковские организации во всеуслышание заявляют о своей готовности уменьшить кредитную ставку для так называемых "проблемных" заемщиков. Насколько же действительно реально получить кредитный "дисконт" и что для этого потребуется? подробнее

Акции автосалонов
Subaru Outback c выгодой 50 000 рублей
Сроки акции: c 15 Января
УАЗ в кредит за 7795 рублей в месяц
Сроки акции: c 14 Января
LADA Granta с гарантией обратного выкупа
Сроки акции: c 14 Января по 28 Февраля