Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Автокредит buy-back Автокредит с обратным выкупом набирает популярность...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы Отзыв о автосалоне Обухов VOLVO CAR CITY: Былого качества обслуживания нет

Отзыв о автосалоне Обухов VOLVO CAR CITY: Былого качества обслуживания нет

Автосалон Обухов VOLVO CAR CITY Москва

Адрес: пос. Московский, дер. Картмазово, 24 км Киевского шоссе, владение 1 (4 км от МКАД)
Телефон: (495) 77-55-114

Дата отзыва: 2014-12-03
Дата посещения: 2014-11-29
1
Ирина
Были с супругом на Киевском шоссе 29.11. Хотели поменять автомобиль. В Обухове до этого при обметено 2 машины. Общались с директором салона. Удивлена падением уровня подборка персонала. Директор салона - откровенный колхозник. Даже с говором. Как вы хотите продавать машины преиму-класса? Наверное, персонал должен быть соответствующий уровню продаваемых авто. Мы откровенно удивлены, обдумаем покупку.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

Комментарии: 2

Дата комментария: 2014-12-12
Директор салона
Уважаемая Ирина, выражаем свое уважение и признательность за столь долгое и плодотворное сотрудничество с нашей компанией. Если Вы являетесь нашим старым клиентом, то всегда можете рассчитывать на нашу лояльность и возможность быть услышанной. В случае описания Вами уровня сотрудников на Киевском шоссе хотелось бы отметить, что основной штат не менялся на протяжении 3 лет. А ваше высказывания по поводу «говора», не совсем понятно и уместно. «Горшки тоже не боги обжигали». И как вы выразились «колхозник» имеет знаний и желания сделать и добиться гораздо больше, чем те к кому вы его не сочли отнести. В том числе и удовлетворенности клиентов. Если у вас есть конкретные предложения или конкретный вопрос и вы готовы его сформулировать - всегда рады, всегда открыты к диалогу и взаимовыгодному продолжению отношений.
Дата комментария: 2014-12-11
Павел
Приносим свои извинения, что не смогли оправдать Ваши ожидания о нас. Мы открыты к диалогу и Ваши конкретные замечания и претензии всегда будут рассмотрены и удовлетворены, если они разумны, обоснованы и находятся в рамках действующих правовых и нормативных документов. Я, Петухов Павел, являюсь директором клиентской службы, пожалуйста, позвоните мне +74957755114 или напишите claim@obukhov.ru или напишите номер вашей клиентской карты, для того чтобы мы сами могли связаться с Вами и обсудить Ваши ожидания и претензии.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Renault повышает цены Средняя прибавка составила 1,77%. подробнее
Сборка Audi A6 и A8 прекращена Производство моделей в Калуге остановлено. подробнее
Новости автокредитования
«Айви Банк» скорректировал условия
17.01.2017 г.
Небольшой столичный банк изменил порядок выдачи денежных средств по двум своим программам, в результате чего получить кредит на покупку автомобиля в «Айви Банке» теперь можно на оптимизированных условиях. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Банк Союз

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11081




Советы покупателям
Лизинг авто для физических лиц: что это такое?
Лизинг авто для физических лиц: что это такое? Существует альтернатива автокредиту - это лизинг. Но частные лица выбирают чаще всего автокредит, думая что лизинг доступен только организациям, но это не так. Любое физическое лицо может приобрести автомобиль в лизинг, тем более, что оформить его иногда быстрее и проще. подробнее
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне?
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне? Итак, Вы приобрели машину и решили ее дооснастить, например, использовать отопительные устройства и устройства обогрева. Если в заводской комплектации какие-то из них не предусмотрены, то установка станет прекрасным способом исправить недочеты. Но проводить установку подобных дополнительных устройств лучше вне автосалона. подробнее
Виды мошенничества в автосалонах
Виды мошенничества в автосалонах Казалось бы, вы решили покупать новую машину в автосалоне и можно не волноваться о возможном мошенничестве. подробнее

Акции автосалонов
Специальное кредитное предложение от Toyota
Сроки акции: c 15 Января по 31 Января
Toyota Land Cruiser 200 - выгода 300 000 рублей
Сроки акции: c 14 Января по 31 Января