Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы Отзыв о автосалоне Обухов VOLVO CAR CITY: Былого качества обслуживания нет

Отзыв о автосалоне Обухов VOLVO CAR CITY: Былого качества обслуживания нет

Автосалон Обухов VOLVO CAR CITY Москва

Адрес: пос. Московский, дер. Картмазово, 24 км Киевского шоссе, владение 1 (4 км от МКАД)
Телефон: (495) 77-55-114

Дата отзыва: 2014-12-03
Дата посещения: 2014-11-29
1
Ирина
Были с супругом на Киевском шоссе 29.11. Хотели поменять автомобиль. В Обухове до этого при обметено 2 машины. Общались с директором салона. Удивлена падением уровня подборка персонала. Директор салона - откровенный колхозник. Даже с говором. Как вы хотите продавать машины преиму-класса? Наверное, персонал должен быть соответствующий уровню продаваемых авто. Мы откровенно удивлены, обдумаем покупку.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

Комментарии: 2

Дата комментария: 2014-12-12
Директор салона
Уважаемая Ирина, выражаем свое уважение и признательность за столь долгое и плодотворное сотрудничество с нашей компанией. Если Вы являетесь нашим старым клиентом, то всегда можете рассчитывать на нашу лояльность и возможность быть услышанной. В случае описания Вами уровня сотрудников на Киевском шоссе хотелось бы отметить, что основной штат не менялся на протяжении 3 лет. А ваше высказывания по поводу «говора», не совсем понятно и уместно. «Горшки тоже не боги обжигали». И как вы выразились «колхозник» имеет знаний и желания сделать и добиться гораздо больше, чем те к кому вы его не сочли отнести. В том числе и удовлетворенности клиентов. Если у вас есть конкретные предложения или конкретный вопрос и вы готовы его сформулировать - всегда рады, всегда открыты к диалогу и взаимовыгодному продолжению отношений.
Дата комментария: 2014-12-11
Павел
Приносим свои извинения, что не смогли оправдать Ваши ожидания о нас. Мы открыты к диалогу и Ваши конкретные замечания и претензии всегда будут рассмотрены и удовлетворены, если они разумны, обоснованы и находятся в рамках действующих правовых и нормативных документов. Я, Петухов Павел, являюсь директором клиентской службы, пожалуйста, позвоните мне +74957755114 или напишите claim@obukhov.ru или напишите номер вашей клиентской карты, для того чтобы мы сами могли связаться с Вами и обсудить Ваши ожидания и претензии.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Продажи Renault Kaptur растут За год было продано 20 000 авто. подробнее
Продажи FAW X80 стартовали Китайскую новинку уже можно купить. подробнее
Новости автокредитования
Доля кредитных авто составила 45%
28.04.2017 г.
Специалисты аналитического сектора проанализировали продажи на автомобильном рынке страны и пришли к выводу – доля авто, приобретенных в кредит, увеличивается, составив по итогам первого квартала текущего года 45%. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Банк Союз

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11498




Советы покупателям
Гарантия на автомобиль - миф или реальность?
Гарантия на автомобиль - миф или реальность? Вы принимаете решение приобрести машину, покупаете ее и заключаете с автосалоном договор о гарантии на данный авто. После этого наружу выплывают условия этой самой гарантии... подробнее
Автокредит без первоначального взноса – как получить?
Автокредит без первоначального взноса – как получить? Сейчас это вполне реально, даже если Вы пока не располагаете крупной суммой на покупку авто. подробнее
Как продать кредитный автомобиль ?
Как продать кредитный автомобиль ? К сожалению, нередко покупатель авто в кредит в определенный момент начинает осознавать, что больше не в силах «тянуть» выплату кредита банку. Поэтому сейчас так актуален вопрос «Как продать кредитный автомобиль?» подробнее

Акции автосалонов
Внедорожник Ford Explorer с выгодой до 125 000 рублей
Сроки акции: c 23 Апреля по 30 Июня
Ford Kuga с выгодой до 65 000 рублей
Сроки акции: c 22 Апреля по 30 Июня
Ford EcoSport с выгодой до 65 000 рублей
Сроки акции: c 21 Апреля по 30 Июня