Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы Отзыв о автосалоне ПАНАВТО: ПАНАВТО

Отзыв о автосалоне ПАНАВТО: ПАНАВТО

Автосалон ПАНАВТО Москва

Адрес: 50-й км МКАД, внешняя сторона, между Можайским шоссе и Мичуринским проспектом
Телефон: (495) 790-77-77

Дата отзыва: 2014-11-16
Дата посещения: 2014-11-16
1
Юлия Е.
Заголовок:
Я собралась покупать себе машину, первую машину в своей жизни, за которой отправилась в автосалон "Панавто" 01.11.14. Менеджер прорекламировал дилерский центр как самый крупный центр по продаже Мерседесов в России. Подобрала машину (машина находится в стоке на складе), подписала договор и внесла задаток в сумме 15.000 рублей. Но так сложились обстоятельства, что пришлось отложить приобретение автомобиля. Приехала в салон через день, спросила, с кем можно обсудить возможность возврата задатка. Меня отправили с этим вопросом к заместителю директора по продажам, Григорию Владимировичу. Заместитель директора поинтересовался, почему деньги не были внесены в форме аванса, а были внесены в форме задатка? На что я ответила, что меня никто не проинформировал о такой возможности. Если бы меня предупредили, что у меня есть альтернатива, то я, конечно же, воспользовалась бы ей. Григорий Владимирович пообещал помочь, но сказал, что вопрос возврата денег решает только Директор по продажам. Ответ пообещал дать через три дня. Весь этот третий день он слал письма с заверениями о том, что он вплотную занимается этим вопросом и вот-вот решит. Вечером третьего дня Григорий прислал отказ в возврате задатка.

Крайне неприлично такой "серьезной" компании как "Панавто" заниматься отбором денег у населения сомнительными способами. Хочу выразить отдельную благодарность Коршунову Г.В. за вежливый обман, надеюсь, я смогла выправить своими 15.000 рублей его тяжелое финансовое положение.

Пять раз отправляла письмо на имя Генерального директора на почту компании, но, к сожалению, ответа так и не получила... Видимо, в этой компании не считают нужным отвечать на письма, либо не считают нужным доводить данную информацию до руководства. Общение с Панавто оставило яркие и неизгладимые впечатления, больше никогда не обращусь в эту компанию и другим не рекомендую. Все-таки дилеры такого уровня должны ЗАРАБАТЫВАТЬ деньги ЧЕСТНЫМ путем.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

Комментарии: 2

Дата комментария: 2016-01-21
Денис
Добрый день, Юлия. Жалко вас. Я тоже попал в их сети, но крупнее. Я сожалею, что купил в этом салоне автомобиль. Когда мы им даем деньги, они улыбаются всей душой. Как нужно им отдавать или ремонтировать по гарантии машины, они не хотят даже разговаривать. Бог вас отвел от этой покупки, а я попал на 200тыс (рулевая рейка) которую они обязаны поменять по гарантии.
Дата комментария: 2014-11-25
ПАНАВТО
Добрый день, Юлия Е! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить VIN номер автомобиля и Ваши контактные данные по электронной почте klient@panavto.ru. Мы с Вами обязательно свяжемся и сообщим о решении.

С уважением, служба контроля качества Панавто.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Honda объявила об отзыве Более 135 000 авто оказались проблемными. подробнее
Новости автокредитования
656 600 рублей: средний размер автокредита в России
21.02.2017 г.
Национальное бюро кредитных историй проанализировало статистические данные сферы автомобильных займов: выяснилось, что в конце 2016 года средний размер кредита на покупку новой машины в России составил 656 600 рублей. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Банк Союз

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11259




Советы покупателям
Материнский капитал на покупку автомобиля
Материнский капитал на покупку автомобиля Вопрос, который волнует умы многих родителей: возможно ли истратить сумму материнского капитала на приобретение авто или на погашение автокредита? Ответ вы узнаете из этой статьи. подробнее
Получить автокредит без прописки: реальность или миф?
Получить автокредит без прописки: реальность или миф? Как правило, банки не выдают автокредиты гражданам с временной регистрацией и это является немалой проблемой для иногородних. Часто бывают ситуации, что заёмщики и в родном городе получить кредит не могут, ведь не живут в нем постоянно. подробнее
Правила проведения тест-драйва
Правила проведения тест-драйва Правильно проведённый тест-драйв - залог успешной покупки авто без сюрпризов. Следуя простым правилам тест-драйва вы не будете разочарованны в автомобиле через несколько месяцев. подробнее

Акции автосалонов
Toyota RAV4 - выгода 200 000 рублей
Сроки акции: c 14 Февраля по 28 Февраля
Toyota Corolla - выгода 150 000 рублей
Сроки акции: c 13 Февраля по 28 Февраля
Кредитная программа от 6,7%*+ выгода до 96 200 рублей на KIA Rio
Сроки акции: c 12 Февраля по 28 Февраля