Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2018 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Самый жуткий сервис в Москве | Отзыв о автосалоне Автомир Озерная

Отзыв о автосалоне Автомир Озерная: Самый жуткий сервис в Москве

Автосалон Автомир Озерная Москва

Адрес: ул. Озерная, 44а
Телефон: (495) 995-55-51

Дата отзыва: 2014-10-27
Дата посещения: 2014-10-25
1
Наташа
Хочется пожаловаться на работу сервисного центра Renault на Озерной. Моя машина (Suzuki SX4) по КАСКО была направлена в данный салон для ремонта - замена накладки бампера и полировка бампера (вопрос о полировке решался также сотрудниками данного сервиса при первичном осмотре). По сути дела - запись на ремонт была 25.10.2014 в 10:00 - мастер-приемщик вышел ко мне только в 10:40! Обещанное время на ремонт составляло 2 часа максимум. По факту - мне выдали ключи только в 15-30! Пять с половиной часов якобы меняли накладку! На мои бесконечные вопросы о степени готовности автомобиля, сотрудники отдела кузовного ремонта отвечали - минут 15-20! Это было на протяжении всего времени. Если бы у меня была информация о длительности данной процедуры правильная, я бы оставила машину в салоне и поехала бы домой к двум больным детям, которые находились дома одни. Про человечность сотрудников даже речи не идет!

Накладку поменяли, НО отполировать царапину не удалось. На мой вопрос о том, куда смотрели специалисты на первичном осмотре и почему не сказали о покраске - мастер-приемщик ответил - "не знаю, это же был не я". Итог - работа не сделана, нервы и время потрачены. На этом мой день в сервисе не закончился - мне забыли выдать пропуск на выезд, за которым мне пришлось возвращаться в салон, сломали заглушку в салоне автомобиля, не забрали у меня расписку о принятии мастером-приемщиком ТС. Обращаю внимание также на полное отсутствие контакта у сотрудников. Ответы на вопрос приходилось ждать, глядя на недовольные лица сотрудников.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Минпромторг прогнозирует рост

Прибавка может составить до 10%.

подробнее
Renault меняет цены

Кроссоверы марки подорожали.

подробнее
Новости автокредитования
Renault предлагает «Легкий ноль»
20.04.2018 г.
Новая кредитная программа от Renault начинает действовать в России: тариф «Легкий ноль» предполагает отсутствие переплаты при покупке ряда моделей французского бренда. Выгодное предложение для тех, кто готовится к приобретению нового авто. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

3 место
Локо-Банк

4 место
Банк Союз

5 место
Зенит

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12548




Советы покупателям
Как не ошибиться, страхуя автомобиль?
Как не ошибиться, страхуя автомобиль? В условиях договора достаточно сказать лишь «угон» и выпустить из своего внимания такое понятие как «кража» и вы уже подвергаете себя риску отказа выплаты денег. подробнее
Виды мошенничества в автосалонах
Виды мошенничества в автосалонах Казалось бы, вы решили покупать новую машину в автосалоне и можно не волноваться о возможном мошенничестве. подробнее
Льготное автокредитование 2018: условия и список автомобилей
Льготное автокредитование 2018: условия и список автомобилей Госпрограмма льготного автокредитования в 2018 году продолжила свою работу. Она нацелена расширить возможности покупателей в приобретении автомобиля и поддержать падающий автомобильный рынок в кризис. Какие автомобили подпадают под программу? Сложно ли получить льготный автокредит? подробнее

Акции автосалонов
Mazda3 в кредит на 9,2%* на 3 года!
Сроки акции: c 15 Апреля по 30 Июня
Mazda - Кредит для лояльных клиентов
Сроки акции: c 14 Апреля по 30 Июня
Программа Старт. Новая финансовая программа.
Сроки акции: c 14 Апреля по 30 Апреля