Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Самый жуткий сервис в Москве | Отзыв о автосалоне Автомир Озерная

Отзыв о автосалоне Автомир Озерная: Самый жуткий сервис в Москве

Автосалон Автомир Озерная Москва

Адрес: ул. Озерная, 44а
Телефон: (495) 995-55-51

Дата отзыва: 2014-10-27
Дата посещения: 2014-10-25
1
Наташа
Хочется пожаловаться на работу сервисного центра Renault на Озерной. Моя машина (Suzuki SX4) по КАСКО была направлена в данный салон для ремонта - замена накладки бампера и полировка бампера (вопрос о полировке решался также сотрудниками данного сервиса при первичном осмотре). По сути дела - запись на ремонт была 25.10.2014 в 10:00 - мастер-приемщик вышел ко мне только в 10:40! Обещанное время на ремонт составляло 2 часа максимум. По факту - мне выдали ключи только в 15-30! Пять с половиной часов якобы меняли накладку! На мои бесконечные вопросы о степени готовности автомобиля, сотрудники отдела кузовного ремонта отвечали - минут 15-20! Это было на протяжении всего времени. Если бы у меня была информация о длительности данной процедуры правильная, я бы оставила машину в салоне и поехала бы домой к двум больным детям, которые находились дома одни. Про человечность сотрудников даже речи не идет!

Накладку поменяли, НО отполировать царапину не удалось. На мой вопрос о том, куда смотрели специалисты на первичном осмотре и почему не сказали о покраске - мастер-приемщик ответил - "не знаю, это же был не я". Итог - работа не сделана, нервы и время потрачены. На этом мой день в сервисе не закончился - мне забыли выдать пропуск на выезд, за которым мне пришлось возвращаться в салон, сломали заглушку в салоне автомобиля, не забрали у меня расписку о принятии мастером-приемщиком ТС. Обращаю внимание также на полное отсутствие контакта у сотрудников. Ответы на вопрос приходилось ждать, глядя на недовольные лица сотрудников.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Новый Camry: представлена информация Стали известны технические данные. подробнее
Chevrolet Traverse появится в России Произойдет это до конца текущего года. подробнее
Новости автокредитования
«Связ-Банк» снижает ставки
23.06.2017 г.
Получить кредит на покупку автомобиля по условиям программы государственной поддержки в «Связь-Банке» теперь предлагается на оптимизированных условиях. Финансовая организация объявила о снижении размера переплаты. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Банк Союз

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11703




Советы покупателям
Автокредит с обратным выкупом (buy-back)
Автокредит с обратным выкупом (buy-back) В условиях жесткой конкуренции банки все больше изощряются и завлекают клиента огромным количеством кредитных продуктов. К таковым относится и схема обратного выкупа автомобиля (автокредит buy back). подробнее
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас? подробнее
КАСКО: изучаем детали
КАСКО: изучаем детали Какие же основные моменты страхования КАСКО? Условия страхования зависят от того, какой именно у вас автомобиль, здесь необходимо учитывать как марку авто, так и год его выпуска. Также обращается внимание на пробег машины за все время ее использования и другие параметры. подробнее

Акции автосалонов
Volvo в кредит
Сроки акции: c 14 Июня по 30 Июня
Специальное предложение на Volkswagen Polo Life
Сроки акции: c 14 Июня по 30 Июня
В лето с Hyundai Creta!
Сроки акции: c 14 Июня по 30 Июня