Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Автокредит buy-back Автокредит с обратным выкупом набирает популярность...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы Отзыв о автосалоне Genser: В Genser не обращайтесь

Отзыв о автосалоне Genser: В Genser не обращайтесь

Автосалон Genser Москва

Адрес: 63-км МКАД
Телефон: (495) 788-90-00 - тел, (495) 786-26-15 - факс

Дата отзыва: 2014-06-10
Дата посещения: 2014-05-26
1
Алексей
Первый раз пишу отзыв об автосалоне, но допекли. И в Genser впервые обратился. Ремонт кузовной по КАСКО. Все их косяки описывать долго, поэтому вкратце:
1. В общей сложности на осмотре-приеме-возврате автомобиля провел порядка семи часов. Осмотр автомобиля занял около 2,5-3 часов вместо заявленных 1,5 часов (с момента передачи ключей сервисмену до подписания акта передачи)
2. Работы проводили 8 суток вместо 3-5 заявленных
3. Работы переносили 4-6 раз, при чем никогда об этом не предупреждали, приходилось выяснять самому. Обещали перезванивать, не перезванивали категорически.
4. После ремонта слямзили крышку фароомывателя, болты крепления заднего номера,
6. Написал претензию через их сайт, общался с руководителем, пообещал решить проблему с крышкой, до сих пор жду. Что интересно, линия поведения руководителя в точности повторяет менеджера, он не перезванивает, но обещает, срок решения проблемы переносит с недели на две, и тоже приходится перезванивать самостоятельно. И внимание! Объясняет задержку с решением проблемы поиском более дешевой детали!) Это при наличии целого подразделения по запчастям, абсолютной "недефицитности" изделия.

Резюмирую, коллеги не ходите туда! Если уже попали то пара советов - очень внимательно принимайте авто, в моем случае, я не исключаю, что они просто заполировали царапины, потому что никаких признаков покраски нет абсолютно, Обратите внимание на то как вам дают бумаги на подпись, мне давали в ворохе бумажек, открывая только их нижнюю часть для подписи. Не поленитесь и не доверяйте, смотрите внимательно на бумажки и на авто. И лучше конечно вообще туда не обращайтесь.
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 5

Комментарии: 3

Дата комментария: 2014-06-23
Георгий
Ремонтировался в этом сервисе не один раз, ничего подобного замечено не было.
Дата комментария: 2014-06-23
Эдуард
Странно, был страховой случай, обращался в компанию. Все прошло вполне оперативно (если бы еще СК не тянула с согласованием). Ремонтом по итогу доволен.
Дата комментария: 2014-06-23
Денис
Похоже на заказуху.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Выпуск FAW X40 стартовал Китайцы приступили к производству новинки. подробнее
Новости автокредитования
«Айви Банк» скорректировал условия
17.01.2017 г.
Небольшой столичный банк изменил порядок выдачи денежных средств по двум своим программам, в результате чего получить кредит на покупку автомобиля в «Айви Банке» теперь можно на оптимизированных условиях. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Банк Союз

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11090




Советы покупателям
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне?
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне? Итак, Вы приобрели машину и решили ее дооснастить, например, использовать отопительные устройства и устройства обогрева. Если в заводской комплектации какие-то из них не предусмотрены, то установка станет прекрасным способом исправить недочеты. Но проводить установку подобных дополнительных устройств лучше вне автосалона. подробнее
Получить автокредит без прописки: реальность или миф?
Получить автокредит без прописки: реальность или миф? Как правило, банки не выдают автокредиты гражданам с временной регистрацией и это является немалой проблемой для иногородних. Часто бывают ситуации, что заёмщики и в родном городе получить кредит не могут, ведь не живут в нем постоянно. подробнее
Льготное автокредитование 2016: условия и список автомобилей
Льготное автокредитование 2016: условия и список автомобилей Госпрограмма льготного автокредитования в 2016 году продолжила свою работу. Она нацелена расширить возможности покупателей в приобретении автомобиля и поддержать падающий автомобильный рынок в кризис. Какие автомобили подпадают под программу? Сложно ли получить льготный автокредит? подробнее

Акции автосалонов
Специальное кредитное предложение от Toyota
Сроки акции: c 15 Января по 31 Января
Toyota Land Cruiser 200 - выгода 300 000 рублей
Сроки акции: c 14 Января по 31 Января