Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Жалоба | Отзыв о автосалоне Genser Варшавка

Отзыв о автосалоне Genser Варшавка: Жалоба

Автосалон Genser Варшавка Москва

Адрес: Варшавское ш., д. 150
Телефон: (495) 799-96-66

Дата отзыва: 2014-06-04
Дата посещения: 2014-06-03
1
Наталья
Заголовок:
Я уже писала жалобу на ваш техцентер. После этого был звонок и мне пообещали, что моя машина будет на особом контроле (Шевроле Круз, гос номер 471). Вчера я пригнала машину на тех осмотр. Да, забыла набор автомобилиста, довезла. Но какой развод начался потом, это уму непостижимо. Мне сказали, что машине надо делать сход-развал, так как жрёт резину и чистить тормозную систему. Как они определи, что надо чистить тормозную систему, не снимая колес? Если бы они сняли колеса, то увидели бы, что тормозные диски умирают или износились. А про это ничего не было сказано (2 месяца назад менялись передние и задние тормозные колодки и чистилась тормозная система). Значит колеса не снимались. Сход-развал, который был выставлен идеально, сегодня проверила, резину жрать не может. Что же получается? Я хотела сделать техосмотр, а меня решили выставить на деньги? И так у вас все: приедешь с предохранителем, выставят счет на 2000 тысячи; приедешь на ТО, который стоит 750р, накрутят тысяч на 7. Как после этого у вас обслуживаться.
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

Комментарии: 3

Дата комментария: 2017-03-20
Алла
Мною был куплен автомобиль по адресу 3 км мкад, Фольксваген Поло в феврале 2017г., после того как я выехала из салона, в машине появились щелчки, позвонив менеджеру, мне было предложено записаться на диагностику (это автомобилю нет недели). Ладно, в выходной день приехала в сервис с претензией, показала видео запись щелчков, на меня посмотрели как на ненормальную и сказали, что это какое-то реле, в этом нет ничего страшного, так как щелчки не постоянные. Я уехала. Сегодня, спустя ровно месяц, у меня пропал звук при работе магнитолы. Опять пришлось записаться в сервис. Вы мне объясните, это что за политика компании?
Дата комментария: 2015-08-01
Татьяна
Они более, чем профпригодны, только специализация узкая - мошенничество. А так прикидываются дурачками, а на самом деле дураки мы. И правила они знают, и регламенты. Вы только ввяжитесь с ними в переписку - они вам ее и продемонстрируют. Столько цинизма, лжи я не встречала за всю свою жизнь. Обман, я думаю, скоро будет их визитной карточкой. Дженсер Лобачевского обходите стороной. А предоплату, оказывается, по договору мы вносим добровольно. Кому-нибудь дали с договором ознакомиться до предоплаты?! Будьте с ними бдительны, если уж попали туда.
Дата комментария: 2014-12-19
Анатолий
4 декабря с.г. подписал договор купли-продажи на находящийся в транзите автомобиль Хендай ix-35, заплатил предоплату 15 тыс. руб. Через 9 дней машина поступила на склад продавца. 16.12.14 оплатил ее полную стоимость и оставил в салоне для установки доп. оборудования. Договорились, что заберу автомобиль в пятницу 19.12.14. Прибыв в салон в оговоренное время, узнал, что продавец незаконно поднял цены на автомобили (хорошо, если бы с ними за это разобрались правоохранительные органы), в том числе и мой, уже оплаченный. Более того, мою машину вообще накануне продали.

В беседе с руководством отдела продаж выяснилась их полная профнепригодность, отсутствие знания не только документов, регламентирующих правила торговли, но даже положений собственного договора купли-продажи. 2 часа пытался дозвониться в главный офис. В результате несколько раз после длительных ожиданий телефонистка все равно переключала меня на салон, действия которого я обжалую. Связи с более высоким руководством нет не только по телефону, но и в Интернете. Бардак на уровне Черкизовского рынка.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Lada Priora станет дешевле? Модель готовится уйти в отставку. подробнее
Jaguar XE уже можно купить Стартовал прием заказов на обновленную модель. подробнее
Новости автокредитования
Оформление КАСКО для кредитных покупок: статистика
22.08.2017 г.
Далеко не секрет, что многие программы автокредитования предполагают оформление покупателем полиса КАСКО, однако, не все автолюбители спешат сделать это. Названа доля сделок, в которых собственник отказывается от такой дополнительной услуги. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Банк Союз

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11920




Советы покупателям
КАСКО: изучаем детали
КАСКО: изучаем детали Какие же основные моменты страхования КАСКО? Условия страхования зависят от того, какой именно у вас автомобиль, здесь необходимо учитывать как марку авто, так и год его выпуска. Также обращается внимание на пробег машины за все время ее использования и другие параметры. подробнее
Автокредит без первоначального взноса – как получить?
Автокредит без первоначального взноса – как получить? Сейчас это вполне реально, даже если Вы пока не располагаете крупной суммой на покупку авто. подробнее
Как уменьшить процент по автокредиту?
Как уменьшить процент по автокредиту? Сейчас многие банковские организации во всеуслышание заявляют о своей готовности уменьшить кредитную ставку для так называемых "проблемных" заемщиков. Насколько же действительно реально получить кредитный "дисконт" и что для этого потребуется? подробнее

Акции автосалонов
Специальное предложение на автомобили Audi 2016 года
Сроки акции: c 14 Августа по 31 Августа
Премия лояльности Audi - 2017
Сроки акции: c 13 Августа по 31 Августа
Все дороги ведут к Audi
Сроки акции: c 12 Августа по 30 Сентября