Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru - все автосалоны России
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Ну сколько можно?! | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне Автоцентр Сити Видное: Ну сколько можно?!

Автосалон Автоцентр Сити Видное Москва

Адрес: Внешняя сторона МКАД, 22 км.
Телефон: (495) 6-600-400

Дата отзыва: 2014-04-03
Дата посещения: 2014-04-02
1
Айк и Кристина
Начну с момента покупки авто а ООО "Авто центр Сити-Видное" 22-ой км МКАД. В 2011 году купил новую Эпику, и тут все началось. На следующий день после покупки выяснялось, что у меня не работает кондиционер - позвонил, поехал, сделали! Через три месяца появился посторонний шум при торможении и разгоне. Позвонил, записался, приехал, ждал примерно 3 дня, пока найдут причину. Оказалось, что причина в коробке, нужна чистка каналов на первичном валу. Сделали все по гарантии, но ждал почти 2 недели. Проездил довольный около пол года, и все началось сначала - тот же звук, даже стал громче, как будто и не делали. Позвонил, записался, приехал, опять ждал… На этот раз причина была в шестеренках на вторичном валу. Это было уже второе обращение по коробке.

Спустя месяц забрал машину. Но радость моя была недолгой, приехав домой звук опять проявился. И по той же схеме - я снова в автосалоне. Опять оставил машину и уехал домой. При этом хочу заметить, что живу я в области в 100 км от автосалона. И меня уже это все начало бесить. Стал задумываться о качестве гарантийного ремонта автосалона! Каждая такая поездка мне обходилось недешево, да еще и автомобиль один в семье, соответственно работа и остальные дела, связанные с транспортом приходилось решать с помощью такси! Пришел долгожданный день, когда я забрал свою красавицу. С момента покупки прошел год и вот опять, неблагоприятные погодные условия сказались на том. что на крышу моего авто упала крышка вентиляционной шахты. Каска была - думал проблем не будет. Как все согласовал со страховой компанией, пригнал машину на ремонт. Обещали сделать в течении двух недель, в итоге прождал более месяца. Это была весна, шли дожди и спустя неделю заметил течь в багажнике.

Позвонил, записался с данной проблемой. Как всегда оставил машину и уехал. После звонка от авто дилера о готовности авто и устранения течи воды, приехал и забрал свою машину. Но после очередного дождя течь проявилась. Я снова в салон и так было три раза, пока сам не нашел причину течи. После того как я сам указал им место-проблему установили. Вы думаете все? Нееее… В декабре 2013 года пришлось опять ехать в салон, на этот раз проблема с АБС. Снова все сделали по гарантии (заменили переднюю левую ступицу). И вот теперь к самому главному. В конце марта 2014 года, как раз до 4-го ТО оставалось 500 км начались проблемы с ДВС. При нагретом двигателе стучали гидрокомпенсаторы. И опять позвонил, записался, приехал. Так как машину приняли вечером пришлось оставить, но при приеме авто Мастером приемщиком, было сказано: ничего страшного, чуть-чуть не хватает масла, завтра дольем примерно 1 литр и все пройдет. На следующий день позвонил мастер и сказал, что все норм, приезжайте за автомобилем. Забрал, но не успев доехать до дома, звук в ДВС появился. Тут же позвонил в "Авто Сити", приемщик сказал, приезжайте завтра, возьмем без очереди.

Приехал, как сказали, оставил машину и уехал домой. Через день позвонил мастер и сказал: так как подошло время 4 ого ТО и масло уже потеряло свое свойство, что возможно причина в этом. Прошел ТО. По их словам звук пропал, забрал, еду домой и не тут-то было - до боли знакомый мне звук, тут же позвонил, дал послушать. Ну и как всегда - приезжайте. Я как человек, практически уже прописанный в "Авто Сити" приехал, сдал машину, сказали, что дело в коленчатом вале, придется разбирать двигатель. Но при этом заверив меня, что это гарантийный случай, но на всякий случай подстраховали себя написав в акте приема сумму в размере 25 000 тыс. рублей.

В течение трех дней звонил, чтобы узнать, в чем все таки дело. В итоге вечером позвонили, сказав, что хотим вас огорчить - вся проблема в гидрокомпенсаторах и коромысле и это не гарантийный случай, ссылаясь на то, что при приеме авто был низкий уровень масла. С учетом скидок требуют на ремонт 80 000 рублей, либо оплатить 25000 рублей и забрать в разобранном виде. Мастер приемщик отказывался отвечать на мои вопросы, сказав, что все вопросы к специалисту по гарантийным случаям. Утром я был уже в салоне, осмотрев авто пошел к специалисту по гарантийным случаям. Если коротко, спорили мы с ним долго, но ни чего внятного для себя я так и не понял кроме того, что это моя вина - был низкий уровень масла, точнее 1 литр и именно поэтому полетели гидрокомпенсаторы. Я объяснял, что машина на гарантии, ТО прохожу вовремя в чем моя вина?! В итоге получив отказ в гарантийном ремонте отправился к юристу, и кстати звук в коробке снова стал проявляться. Теперь собираю нужные документы, хочу довести дело до суда! Сколько можно терпеть!
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Последние отзывы об автосалонах

Отзыв о автосалоне
Дата отзыва: 2017-12-07
Дата посещения: 2017-12-07
1
Леонид
Лифан Х60 приобрели в сентябре 16г. Сразу возникли проблемы с мультимедийной системой. На каждом ТО указывали на эту проблему. Никто ничего не делал, говорили, что все нормально. За год ситуация ухудшилась. Частично погасли "реснички", гаснет подсветка регуляторов отопления. Автосалон выждал год, рассказывая, что все нормально. Потом сказал, что гарантия прошла. Если решитесь на покупку - поищите другого дилера.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Отзыв о автосалоне
Дата отзыва: 2017-12-04
Дата посещения: 2017-11-11
1
Руслан
Автомир на Дмитровке полное дно, диагностику Шкоды Фабия делали 3 часа, в результате дают мне расшифровку ошибки, я им говорю - я и без вас знаю номер ошибки и что она означает. Я делаю диагностику, чтобы установить причинно-следственную связь, то есть что не исправно. А мне отвечают сервисмены, а что вы хотите за 1500 руб? Мы бедные целых три часа шнурок подключали к разъему и читали ошибку, хотя в заказ наряде эта операция прописана ка 0.5 нормочаса. После диагностики рекомендуют помыть фо...читать далее
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Отзыв о автосалоне
Дата отзыва: 2017-11-23
Дата посещения: 2017-11-22
1
Владимир
Приветствую всех счастливых обладателей американского автопрома! Сам являюсь владельцем авто Jeep Grand Cherokee WK2 2014, великолепный автомобиль! Недавно произошла мелкая неполадка (по моей вине). Обратился в Эрси-сервис на Варшавском шоссе 125ж стр. 2. Имея огромный опыт, как самой работы в официальных дилерствах разных брендов, так и обслуживания, как клиент, такого отвратительного сервиса я еще не видел! Это тихий ужас! Недовольный с надменной улыбочкой мастер-приемщик, с низким уровнем тех...читать далее
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0





Автоновости
Утилизационный сбор снова повысят?

Минпромторг предложил Правительству изменения.

подробнее
ЭРА-ГЛОНАСС станет лучше

Система получит новые функции.

подробнее
Новости автокредитования
«Сетелем Банк» запустил новогоднюю акцию
12.12.2017 г.
В преддверии главного зимнего праздника многие участники финансового сектора России стремятся привлечь внимание заемщиков за счет акционных предложений, и «Сетелем Банк» не стал исключением. подробнее
«Русфинанс Банк» запустил новогоднее предложение
08.12.2017 г.
Новая программа от «Русфинанс Банка» ориентирована на автолюбителей, планирующих совершить покупку автомобиля марки Ravon до конца февраля текущего года. Предложение отличают достаточно выгодные финансовые условия. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
БыстроБанк

3 место
Локо-Банк

4 место
Банк Союз

5 место
Зенит

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12192



Выберите город

Советы покупателям
Лизинг авто для физических лиц: что это такое?
Лизинг авто для физических лиц: что это такое? Существует альтернатива автокредиту - это лизинг. Но частные лица выбирают чаще всего автокредит, думая что лизинг доступен только организациям, но это не так. Любое физическое лицо может приобрести автомобиль в лизинг, тем более, что оформить его иногда быстрее и проще. подробнее
Льготное автокредитование 2017: условия и список автомобилей
Льготное автокредитование 2017: условия и список автомобилей Госпрограмма льготного автокредитования в 2017 году продолжила свою работу. Она нацелена расширить возможности покупателей в приобретении автомобиля и поддержать падающий автомобильный рынок в кризис. Какие автомобили подпадают под программу? Сложно ли получить льготный автокредит? подробнее

Акции автосалонов
Программа Трейд-ин и утилизации от Lada
Сроки акции: c 5 Декабря по 31 Декабря
Lada Vesta CNG с выгодой 140 000 рублей
Сроки акции: c 4 Декабря по 31 Декабря