Каталог авто

Отзыв о автосалоне Альянс Север: Наглый колхоз

Автосалон:Альянс Север Москва

Адрес:Огородный проезд, д.9, стр. 18

Телефон:(495) 618-11-25, 618-31-22


Андрей
Наглый колхоз

Крайне негативное впечатление. Эмоций гораздо больше, здесь отражаю лишь основные. Данный салон специализируется на бюджетных авто, в основном Китай, ну и ЗАЗ. Теща приобрела автомобиль ЗАЗ-ВИДА. Да, машина далеко не фонтан, но ей (тёще) нужен был только новый авто при бюджете до 400 тыс. Опуская мнение об указанном авто, скажу - сотрудники автосалона хамят, общаются предвзято и надменно. Но им далеко до работников станции ТО... На ресепшене сидит дама с внешностью барменши сельской дискотеки. Так называемый гарантийный инженер старается выглядеть как профессор оксфордского института, но при этом ничего не может пояснить и объяснить, опять же надменный хам. Он руководит узбеком или туркменом, одетым в форму автосалона. Цены на гарантийное ТО равны примерно как на Тойота Камри в последнем кузове, причем по факту сильно завышены тем, которые объявляют при покупке авто. ТО 5 000 км 7 000 руб., ТО 10 000 км - 11 000 руб, ТО 20 000 км - 12 500 руб.

Дальше не скажу, отказались от гарантийного ТО, после следующего случая: возникли неполадки в системе ГУР - заблокировался руль, при заведенном авто сильный свист и запах жженой тормозухи. На гарантийную станцию машину на эвакуаторе повез я. Приняли и общались, всем видом показываю "да ты совсем обнаглел тут по гарантии что-то предъявлять". На вопросы не отвечают, либо отвечают опять же надменно и хамски. Оставляйте авто. Прошу выдать на руки заказ-наряд, либо другой документ, подтверждающий принятие авто на ремонт, начали хамить, что слишком много хочу и никаких документов не оформляется. Настаиваю, делают копию бланка-заявления, в котором указано кто, что и когда сдал и предполагаемые неполадки. Прошу поставить печать и написать фразу "копия верна", на что тетя администратор с ухмылкой говорит "что, дружок, институт недавно окончил", но ставит. Через день звонят, говорят - устранили, но о про причину что-то мямлят о шланге и инородном теле. По причине занятости забирать отправил тещу. С нее стали требовать 3 000 руб. якобы за мойку, диагностику и снятие защиты картера. Звонит мне, прошу дать трубку кому-нибудь из ответственных, отказываются разговаривать, диктую своей ненаглядной текст словесного возмущения о том, что на эвакуаторе привез чистый авто, диагностика, снятие защиты и т.п. входит в поиск и устранение неисправности. Она все это, как умеют деревенские дамы, в криках на них вывалила, после чего бесплатно выдали ключи и авто.

На просьбу выдать документ, содержащий сведения и перечень выявленных неполадок и произведенных работ, молча махнули рукой в сторону авто и отвернулись. Ну хоть трёху отбыла. Больше к ним НИ НОГОЙ! Это все вкратце, на самом деле все у них очень плохо и печально, какое-то фикальное болото, но никак не автосалон и техцентр.

Оставить комментарий к отзыву