Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы об автосалонах Москвы Прохождение ТО4 | Отзыв о автосалоне АвтоСпецЦентр Обручева

Отзыв о автосалоне АвтоСпецЦентр Обручева: Прохождение ТО4

Автосалон АвтоСпецЦентр Обручева Москва

Адрес: ул. Обручева, д. 23, стр. 1
Телефон: +7 (495) 151-97-51

Дата отзыва: 2013-12-22
Дата посещения: 2013-12-15
1
Виталий
Заголовок:
13 декабря 2013 года я обратился в сервис за плановым ТО4, по телефону мне описали, что входит в ТО4, озвучили стоимость ~11 000 руб. И записали 15 декабря 2013 года. В назначенное время я прибыл в сервис, меня принял мастер Сухинин Кирилл Сергеевич, и прямо сходу заявил, что стоимость ТО4 будет больше, так как девушка-менеджер не подгрузила в заказ часть работ, и связанно это с тем, что потребуется замена ремня ГРМ, аргументируя тем что на 60 т.км. производится плановая замена ремня ГРМ. Я взял паузу и проконсультировался у знакомого автолюбителя, на что получил ответ, что на некоторых иномарках действительно замена ремня производится на 60 т.км. и тем более раз мастер говорит, что по регламенту производится замена ремня ГРМ, значить нужно менять. Я согласился на замену, а потом согласился и на замену водяного насоса, потому что он меняется вместе с ремнем ГРМ, и на замену ролика натяжения ремня генератора.

В конечном итоге счет вырос до ~36 000 руб. Тем не менее, я решил проверить действительно ли по регламенту на моей машине ремень ГРМ следует менять каждые 60 т.км.. Немного «погулгил» и обнаружил упоминание в 90 и 120 т.км. и на следующий день 16 декабря 2013 года предъявил устную претензию на этот счет, на что получил ответ, что я же согласился – значит сам виноват. Позднее во время опроса удовлетворенности клиента мне сообщили что на 60 т.км. производится осмотр ремня ГРМ и замена лишь по необходимости. Плановая замена же производится на 90 т.км. Таким образом, мастер путем предоставления недостоверной информации, манипулирования и шантажа (предсказания скорейшей поломки, если я не соглашусь на замену) убедил меня заменить ремень ГРМ без его предварительного осмотра. К слову: мастер согласился с моей просьбой не менять свечи зажигания, так как на прошлом ТО3 другой мастер сказал мне, что они в хорошем состоянии.

Во время приемки авто я обратил внимание на то, что лобовое стекло изнутри было все залапано и пописано грязными пальцами, сдвинута визитка с телефоном и осели грязные капли конденсата, но не придал этому значения решив самостоятельно очистить стекло. И так бы и сделал, но на следующий день после приемки (17 декабря 2013 года) в салоне появился посторонний шум похожий на трение лопасти вентилятора о корпус, которого раньше не было. Я снова обратился с сервис и первым делом спросил, выполнялись ли какие-то работы внутри салона со снятием приборной панели. На что получил утвердительный ответ: «Нет, не производились». Возникает вопрос: как в таком случае им удалось так испачкать лобовое стекло изнутри? Либо что-то накосячили и понадобилось снимать приборную панель, либо снимали ее в мошеннических целях навредить или заменить работающую деталь на неработающую. В общем факт есть факт, до ТО4 шума не было, после сразу появился. В совпадения я не верю, верю лишь в ошибки, в ДНК, в кривизну рук. И это не первый раз на этом сервисе после очередного ТО ломается что-то другое буквально через день или два. Ранее на ТО3 заменили одну лампочку, на следующий день вышла из строя другая.
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Lada Priora станет дешевле? Модель готовится уйти в отставку. подробнее
Jaguar XE уже можно купить Стартовал прием заказов на обновленную модель. подробнее
Новости автокредитования
Оформление КАСКО для кредитных покупок: статистика
22.08.2017 г.
Далеко не секрет, что многие программы автокредитования предполагают оформление покупателем полиса КАСКО, однако, не все автолюбители спешат сделать это. Названа доля сделок, в которых собственник отказывается от такой дополнительной услуги. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Банк Союз

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11920




Советы покупателям
Программа утилизации старых автомобилей 2015
Программа утилизации старых автомобилей 2015 Программа утилизации старых автомобилей создавалась с целью поддержки автомобильного рынка России в период финансового кризиса, в 2015 году в связи с санкциями программу решили возобновить. подробнее
Нулевой автокредит
Нулевой автокредит По факту, беспроцентный автокредит подразумевает то, что реальные проценты просто будут завуалированы подробнее
Как уменьшить процент по автокредиту?
Как уменьшить процент по автокредиту? Сейчас многие банковские организации во всеуслышание заявляют о своей готовности уменьшить кредитную ставку для так называемых "проблемных" заемщиков. Насколько же действительно реально получить кредитный "дисконт" и что для этого потребуется? подробнее

Акции автосалонов
Специальное предложение на автомобили Audi 2016 года
Сроки акции: c 14 Августа по 31 Августа
Премия лояльности Audi - 2017
Сроки акции: c 13 Августа по 31 Августа
Все дороги ведут к Audi
Сроки акции: c 12 Августа по 30 Сентября