Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы Отзыв о автосалоне Мерседес-Бенц РУС: Жалоба

Отзыв о автосалоне Мерседес-Бенц РУС: Жалоба

Автосалон Мерседес-Бенц РУС Москва

Адрес: Ленинградский пр-т, 39а
Телефон: (495) 225-00-00 - тел, (495) 225-00-04 - факс

Дата отзыва: 2013-12-09
Дата посещения: 2013-12-08
3
Ирина
Заголовок:
Добрый день! Хочу посетовать на ситуацию, которая произошла вчера в Мерседес-бенц Вешки. Отмечу, что наша семья является постоянным вашим клиентом (покупателем), всем нашим друзьям и знакомым советовали покупать свои авто именно в вашем салоне (они стали вашими покупателями). С недавних пор не очень приятная ситуация происходит на КПП при въезде на территорию. Когда покупатель хочет пройти в столовую (у вас вкусно кормят, очень приятные сотрудники), у него требуют документы для записи (я тоже за безопасность), но каким методом? Я не отдаю свои документы в руки незнакомым людям, тем более когда не вижу, что с ними делают.

Вчера Свашенков В.В., сотрудник вашей охраны, был не очень любезен - потребовал документы и стал уходить с ними в свое помещение, мы возразили пошли за ним, он сказал что я могу остаться, а сын должен выйти (погода сами понимаете - не лето). Свашенков не записывал документы, пока не выйдем на улицу - мы забрали документы и ушли. Не знаю, может у вас такая инструкция и такое отношение к клиентам? Предлагаю изменить свое отношение к нам к покупателям и продумать, где может находиться покупатель в то время, когда записывают его данные и так чтобы было видно, что с ними делают . В душе остался неприятный осадок.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

Комментарии: 1

Дата комментария: 2015-12-07
Сергей
И вам добрый день! Тоже давно обслуживаю свой автомобиль в данном дилерском центре в Вешках, благо недалеко и хочу вам сказать, что бардак в данном техцентре процветает. Получилось так, что мне предстояли серьёзные траты на ТО автомобиля, но повезло и "добрые" люди посоветовали определённого мастера-приёмщика, который не совсем "чист на руку", но зато решит все проблемы клиента, чтобы все остались довольны. И действительно, нашёлся такой человечек Артём (не знаю, работает он сейчас там или уже выперли, я обращался в сентябре), но он сразу предложил мне встретиться на стоянке соседнего торгового центра и за "небольшую" мзду техобслуживание моего авто упало почти в 2,5раза. Кстати, сделали всё очень хорошо, так что хоть и официальные дилеры, но "откат" за услуги процветает!

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Subaru увеличивает скидки Предлагается выгода до 160 000 рублей. подробнее
Новости автокредитования
«Связь-Банк» улучшает условия
26.05.2017 г.
Получение кредита по условиям программы льготного кредитования в «Связь-Банке» теперь возможно по сниженным ставкам. Данный участник банковского сектора сделал собственное предложение более выгодным для заемщиков. подробнее

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Локо-Банк

3 место
Банк Союз

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11604




Советы покупателям
Автокредит без первоначального взноса – как получить?
Автокредит без первоначального взноса – как получить? Сейчас это вполне реально, даже если Вы пока не располагаете крупной суммой на покупку авто. подробнее
Нулевой автокредит
Нулевой автокредит По факту, беспроцентный автокредит подразумевает то, что реальные проценты просто будут завуалированы подробнее
Автокредит с обратным выкупом (buy-back)
Автокредит с обратным выкупом (buy-back) В условиях жесткой конкуренции банки все больше изощряются и завлекают клиента огромным количеством кредитных продуктов. К таковым относится и схема обратного выкупа автомобиля (автокредит buy back). подробнее

Акции автосалонов
Внедорожник Ford Explorer с выгодой до 125 000 рублей
Сроки акции: c 23 Мая по 30 Июня
Ограниченная серия Audi A8 L quattro Fleet Edition и Ultra Fleet Edition
Сроки акции: c 22 Мая по 31 Декабря