Главная Карта сайта
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Автокредит buy-back Автокредит с обратным выкупом набирает популярность...
RUSdealers.ru Автосалоны Москвы Отзывы Отзыв о автосалоне АВТОКОМПЛЕКС: Разочарован

Отзыв о автосалоне АВТОКОМПЛЕКС: Разочарован

Автосалон АВТОКОМПЛЕКС Москва

Адрес: ул. Академика Королева, д. 13 стр. 1
Телефон: (495) 9-333-444

Дата отзыва: 2011-10-24
Дата посещения: 2011-10-24
1
Дмитрий
Заголовок:
Хочу поделиться своим опытом общения с Автокомплексом.

26.07.2010г приобрел в этом автосалоне белый ЛифанСолано, цена действительно соответствует заявленной на сайте.

На следующий день загорелся «CHECK», или как написано в руководстве по эксплуатации – индикатор «OBD» (бортовой диагностики) и начали плавать обороты. Кроме того, обнаружил на обшивке правой передней двери порез кожзама длиной около 1см, а также свист и скрип от правых колес при движении накатом. И плюс ко всему оказалось не закреплена левая вставка на спинке заднего сидения.
Автомобиль вернулся в автосалон утром следующего дня после покупки, мастер-приемщик Олег Ходаков открыл в 11часов заказ-наряд №ККЕ0011379 и попросил немного подождать. В ремзоне я не присутствовал, о чем сильно жалею!

В 16 часов было объявлено, что всё готово и устранено, кроме двери так как из-за пореза обивку необходимо менять, а для этого нужно подождать около месяца (доставка с завода). Или была предложена альтернатива – защита картера, которая примерно соответствует цене обивки, на что я согласился. Мастер-приемщик учтиво выгнал машину к выезду из техцентра, передал ключ и пожелал счастливого пути. На мои вопросы о том, что же была за неисправность с двигателем, Олег ответил – ничего страшного, контакты почистили, подвеску посмотрели – суппорта поправили.

Попрощавшись, сев в авто и заведя двигатель я обнаружил, что обороты продолжают плавать 900-2500, на что сразу же было указано мастеру-приёмщику. И тут же был получен гениальный ответ – индикаторы неисправности на панели не горят, дайте двигателю приработаться – пробег ведь только 100км. Вняв советам профессионала, я в очередной раз попрощался и утомленный 5-ти часовым ожиданием уехал.

Скрип при движении накатом остался, и через 20км пробега снова загорелся «CHECK», а при осмотре салона я обнаружил, что вставка заднего сиденья продолжает оставаться не закрепленной. Через 30 минут после расставания я позвонил мастеру-приемщеку и озвучил свои неприятности, а он в ответ, ничему не удивляясь, предложил снова перезвонить и записаться у секретаря в ремонт!

На следующий день автомобиль в очередной раз вернулся к продавцу, где он находился двое суток, по истечении которых мне было объявлено, что необходима замена регулятора холостого хода, для этого нужно подождать неделю – его привезут с завода, (при этом обшивку двери, тремя днями ранее, обещали везти месяц). Вставку сиденья все-таки закрепили, скрип при движении остался, и при этом плохой накат. Позже при вывешивании обнаружил что плохо крутится (меньше остальных) правое заднее колесо, и кроме того все они были разбалансированы.

В конце сентября, после неоднократных звонков - "когда же появится РХХ?", пригласили в сервис для замены регулятора. Автомобиль продержали в сервисе два дня, после чего сообщили, что причина неисправности была не в долгожданном регуляторе, а в неисправном "контроллере двигателя", как я понимаю, это так называемый - ЭБУ (Электронный Блок Управления двигателем). И вот уже месяц жду злополучный контроллер. Автомобиль два с половиной месяца стоит "на приколе" так как холостой ход отсутствует и нормально передвигаться на нем невозможно...

Вот как-то так.

Разочарован покупкой и сервисом!!!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Автоновости
Представлены итоги ноября Российский рынок оказался «в плюсе». подробнее
Обновленный Kuga: названы цены Минимальная стоимость составляет 1 379 000 рублей. подробнее
Новости автокредитования
Банк «Санкт-Петербург» снизил ставки
09.12.2016 г.
Кредиты на покупку автомобилей через банк «Санкт-Петербург» стали более выгодными. Финансовая организация снизила размер переплаты по собственным предложениям, благодаря чему программы стали выглядеть привлекательно. подробнее

ТОП-5 автокредитов
2 место
Татфондбанк

3 место
Банк Союз

5 место
Тимер Банк

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 10971




Советы покупателям
Программа утилизации старых автомобилей 2015
Программа утилизации старых автомобилей 2015 Программа утилизации старых автомобилей создавалась с целью поддержки автомобильного рынка России в период финансового кризиса, в 2015 году в связи с санкциями программу решили возобновить. подробнее
КАСКО: изучаем детали
КАСКО: изучаем детали Какие же основные моменты страхования КАСКО? Условия страхования зависят от того, какой именно у вас автомобиль, здесь необходимо учитывать как марку авто, так и год его выпуска. Также обращается внимание на пробег машины за все время ее использования и другие параметры. подробнее
Получить автокредит без прописки: реальность или миф?
Получить автокредит без прописки: реальность или миф? Как правило, банки не выдают автокредиты гражданам с временной регистрацией и это является немалой проблемой для иногородних. Часто бывают ситуации, что заёмщики и в родном городе получить кредит не могут, ведь не живут в нем постоянно. подробнее

Акции автосалонов
Кроссовер Suzuki SX4 c выгодой до 90 000 рублей
Сроки акции: c 4 Декабря по 31 Декабря