Каталог авто

Отзыв о автосалоне Major Дмитровка: Разводчики лохов

Автосалон:Major Дмитровка Москва

Адрес:ул. Псковская, д.13

Телефон:(495) 229-20-88 - Киа, (495) 228-98-62 - Мицубиси, (495) 228-98-64 - Датсун


Виктор
Разводчики лохов

Обслуживал у данного дилера автомобиль жены Киа Соул. Покупал у другого, но прямо с первого ТО обслуживал у них. Думал, что все ок, до тех пор, пока на 23 тыс. км пробега не порвался ремень генератора (где-то через 3 тыс. после очередного ТО у них). Машина встала с женой и детьми в 50 км. от Москвы. Вызвали эвакуатор - привезли к ним. Менеджер позвонил, сказал, что все сделают - и сделали. Заменили Ремень. Я же задумался - как такое может быть при прохождении ТО порваться ремню генератора? Видимо брак был заводской. НО! Тут меня осеняет мысль - как же этот брак не заметили в процессе 3 ТО, которые я у них проходил. С этими мыслями иду к Менеджеру забирать Авто. Менеджер бодро так рассказывает, что все сделали и все ок. Вопрос - как же так могло случится при регулярном ТО у официального дилера и пробеге в 23 тыс? Разводит руками- мол ремень потерян (и глаза честные такие) и ничего установить нельзя. Ну думаю, нельзя так нельзя - и скромно иду забирать машину.

После выдачи машины обнаруживаю порванный ремень генератора, который аккуратненько лежит у ног пассажирского сиденья. На ремне видно, что он изнашивался долго и упорно и все же порвался. Не выдерживаю - иду обратно - требую книгу жалоб - получаю ее (пухленькая такая исписанная) и прописываю как все было - прошу принять меры к вранью менеджера и т.п. Мне не ответили. Полная тишина. В общем понял я простую истину - это не дилер, а развозчики лохов, которые думают, что оплачивая ТО за 15 тыс. руб. им что-то проверяют. Ничего здесь не проверяют из списка - просто масло меняют и фильтры, а все важные элементы, такие как ремни, просто игнорируются. А возмущение клиентов гасят честными глазами менеджеров и игнором жалоб. К ним более не ногой. Дело было как раз на майские праздники в 2013 году.

Оставить комментарий к отзыву