Отзыв о автосалоне АКРОС-Авто: Жалоба!

Ужасный автосалон Ирбис на ул. Королева. Заказали машину Хундай Солярис в феврале, ждали больше 8 мес. В договоре срок 3 месяца. В течение всего периода толком никто ничего не говорил, менеджера ИЛЬИ постоянно нет на месте, та же ситуация и со старшим менеджером МАРИЕЙ. Через нотариуса отправили письмо-претензию, реакции 0. Уже готовили документы в суд. Нам позвонили и сказали, что машина пришла. Если честно, даже радости не было - так устали от безразличия сотрудников салона, никаких извинений и компенсации.

Очень полезный отзыв-жалоба. Мы столкнулись с таким же безразличием и наглым поведением сотрудников автосалона Кросс Моторс на Б. Семеновской ул.

Покупал I30 в 2013 году в Ирбис, хотел пройти 2-е ТО, но теперь по этому адресу другой салон. Кто знает, как там? ТО-1 прошел в Ирбис, с тех пор ни разу в сервис не обращался, не было никаких проблем. И есть ли салон Hyundai у Ирбис еще?

Нужно было написать письмо-претензию в представительство Hyundai в России. Для автосалона, который имеет статус официального дилера, это куда страшнее, чем повестка из суда, поскольку тут возникает риск потерять статус офиц. дилера.

Дмитрий, а Вам спасибо за комментарий с указанием имени менеджера. Вовремя я его прочитал.

Плохой автосалон "ИРБИС" на ВДНХ. В марте заказал Солярис 1,4 базу, жду уже более полугода. В течение полугода мне пару раз пытались скинуть более дорогую комплектацию. Потом сам звонил в августе, сказали будет через месяц. Звоню через 1,5 мес., менеджер Павел, спокойно, говорит, что авто (база) сняли с производства. Ну, и как это понимать??? Короче, динамо и раскручивают людей на то, чтобы покупали более дорогие комплектации.