Автосалон АвтоСпецЦентр Столица

Дважды попал в "АСЦ КИА-Столица" по направлению от страховой. Оба случая пустяковые - замена фары и лобового стекла. По первому согласовали в течение одного дня (в основном заслуга страховой компании). Второй случай согласовывался практически 2 месяца, при этом приходилось самостоятельно вызванивать нужного сотрудника кузовного цеха, работающего по сменному графику и не часто подходящего к телефону. Какой-либо активности со стороны автосалона не было вообще, т.е. мне приходилось узнава...читать далее

Приехал 16.04.2017 в автосалон КИА Столица (на Дубровке), заключил договор на покупку нового KIA Mohave. В договоре продавцом указано ООО «ПАМ» (это юр.лицо Автоспеццентра Каширка 39). Оба салона входят в группу Автоспеццентр. Интересный момент, на который сначала не обратил внимание. Тогда же внёс полностью 100% предварительной оплаты за автомобиль. По договору 28.04.2017 истёк срок передачи мне автомобиля с ПТС. Но автомобиль так и не выдали мне. Рук. отд. продаж Роман (он же подписал договор ...читать далее

Больше никогда не свяжусь. Три дня как расплатился за авто. Сначала пели все в наличии, а в итоги 3 дня. Жуткие лгуны, ездят по ушам, больше ни ногой к ним.

Сдала машину по каско - замена бампера и покраска крыла, у меня стоит жсм модуль в машине, во второй половине дня открываю приложение, смотрю, она на каширском шоссе, звоню приемщику, он мне отвечает - все нормально, это у нас там кузовной цех. На вопрос, почему не предупредили ничего разборчиво ответить не мог, на вопрос почему я не могла подъехать туда сама, сказал, что так не положено, приемка только здесь на Дубровке. Еще через 2 часа захожу на мониторинг старлайн и вижу, что моя машина прое...читать далее

Покупал Мицубиси Паджеро в сентябре 2014. Покупка, в общем и целом, прошла нормально, общение, оформление - все в норме. В подарок обещали первое ТО бесплатно. Пришло время первого ТО - потребовали какую-то бумагу, типа купона (объяснить внятно, как он должен выглядеть и показать образец не смогли). Я, честно говоря, даже и не помню, чтобы мне что-то давали при покупке. Один сотрудник сказал, что в базе данных на бесплатное ТО моего автомобиля нет, другой - что они вообще не ведут никакую базу д...читать далее

Оценка салона: не могу понять, пытаюсь примерь по пятибальной шкале... но "0" возможно так! Опишу ситуацию, попал в салон случайно, проезжал - увидел - зашел! Менеджер приветливо объяснил, рассказал. Далее договор – предоплата (налом), жду авто, оплачиваю остаток (безналом) далее обсуждаем: "когда я могу забрать авто?" Мне ответили - через два дня заберете, далее... Прошло два дня, мне объяснили - PONY express не привезли ПТС, хорошо, ждем и тут понеслась... Завтра, завтра, ...читать далее